SAS 起動時に、ログ画面に表示されるエラーメッセージの対処法

[質問]

SAS 9.3 を起動したところ、突然次のエラーが表示されるようになりました。

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ERROR: Java プロキシは応答しません。
ERROR: VM を起動する Java プロキシの JNI コールに失敗しました。
ERROR: SAS 起動時に Java の起動に失敗しました。
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このエラーの解消方法を教えてください。

[回答]

このメッセージは、Java の自動更新などに起因して、元々参照していた JRE が削除されてしまったなどの理由により、SAS から参照している JRE が見当たらない場合に出力されます。

SAS 9.3 は、JRE 1.6.0_24、JRE 1.7.0_15 のいずれかのバージョンに対応しています。削除されてしまった、対応するバージョンの JRE をインストールすることでエラーが解消されます。

詳細については、下記のアナウンスにてご確認ください。

Installation Note 48593: The Oracle automatic update of Windows 32-bit Java 6 to Java 7 might affect the SASR installation if Java 6 is removed from your system
http://support.sas.com/kb/48/593.html