ROOM C
8月7日（金）
12:00 - 13:00
【ランチョンセッション】
【L-04】経営管理
株式会社インテック
ビッグデータ事業開発室
コンサルタント
鈴木 孝憲
共同発表者：後藤 光治
プロフェッショナルサービスは、医療従事者等、高度な専門技術・知識を提供するサービス財である。先行研究によると、そのサービス財の良し悪しは、その従事者の「従業員満足度」で決定する。本発表は、従業員2,400名超のプロフェッショナルサービスプロバイダーに対して、従業員満足度のアンケート調査を行い、探索的アプローチで因子分析を行い、さらに確認的共分散構造分析にて従業員満足の構成因子を明らかにした。
【発表形式】プレゼンテーション
【チェアマン】