営業お休みのお知らせ

SAS Institute Japan株式会社は、2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)の営業をお休みとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程お願い申し上げます。

なお、この休業に伴う各サービスの詳細については以下の通りです。

■ テクニカルサポート業務について

休業期間2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)
ご質問の受付と回答2018年1月5日(金)9:00以降

 

■ トレーニング、受験チケット/E-Learning/マニュアル販売業務について

★休業中のメールおよびFAXでのトレーニング、受験チケット/E-Learning/マニュアル販売

休業期間2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)
ご質問の受付と回答2018年1月5日(金)9:00以降

★受験チケット/E-Learning発送

2017年12月22日(金)17時までの受付分2017年12月25日(月)に出荷
それ以降の受付分2018年1月5日(金)より出荷開始

※年末のため、受験チケットの納品が年明けとなる場合がございますので、予めご了承ください。

★日本語マニュアル出荷

2017年12月22日(金)17時までの受付分2017年12月25日(月)に出荷
それ以降の受付分2018年1月5日(金)より出荷開始

※ただし、在庫切れの場合は納品が年明けとなりますので、予めご了承ください。

★お申し込み先

FAX03-6434-3691
E-mail (トレーニング)JPNTraining@sas.com
E-mail (受験チケット/E-Learning)JPNCertification@sas.com
E-mail (マニュアル)JPNBooksale@sas.com

 

■ ご契約中のライセンスについて

★休業中のメールおよびFAXでのご質問

休業期間2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)
ご質問の受付通常通り
ご質問に対する回答2018年1月5日(金)以降

★お問い合わせ先

契約部 FAX03-6434-3751
契約部 E-mailjpn.cont@sas.com

 

■ 個人情報に関わるお問い合わせについて

★休業中のお問い合わせへの対応

休業期間2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)
お問い合わせの受付通常通り
お問い合わせへの対応2018年1月5日(金)以降

★お問い合わせ先

http://www.sas.com/ja_jp/legal/privacy.html#inquiry

 

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