Orientarsi nel panorama delle frodi nel settore pubblico: una guida per gli Explorer

Per gli Explorer, la lotta a frodi, sprechi e abusi (FWA) è una priorità fondamentale. Anche se non hanno ancora acquisito piena padronanza delle loro strategie, gli Explorer stanno:

• sfruttando la collaborazione tra organizzazioni e la condivisione dei dati
• Passando da una valutazione del rischio di frode manuale a quella automatizzata
• Integrando le nuove tecnologie

Gli Explorer sono consapevoli che la fiducia pubblica si fonda su operazioni trasparenti e data‑driven. Per rafforzare le proprie iniziative di prevenzione delle frodi, puntano su strumenti più avanzati, una governance più solida e partnership strategiche che li aiutino a raggiungere il livello successivo di maturità.

I leader del settore pubblico classificati come Explorer stanno passando da iniziative standard di prevenzione delle frodi a pratiche più sofisticate supportate dall'intelligenza artificiale. Anche se non hanno ancora raggiunto il livello di ottimizzazione degli Innovator, gli Explorer si trovano a un punto di svolta decisivo.

Questo report offre insight dettagliati su come gli Explorer impegnati nel contrasto alle frodi si confrontano con gli altri livelli di maturità – Responder e Innovator – sul grado di adozione delle principali pratiche di prevenzione delle frodi e sulle azioni da intraprendere per accelerarne i progressi.

I dati suggeriscono che gli Explorer:

• si trovano ad affrontare minacce crescenti legate a schemi di frode alimentati dall’IA: il 74% ha osservato un aumento negli ultimi cinque anni
• hanno una maggiore probabilità rispetto ai Responder di comprendere la roadmap IA della propria organizzazione: l’83% dichiara di essere a conoscenza dei piani futuri.

Gli insight contenuti in questo report possono aiutare gli Explorer a colmare il divario tra aspirazione e azione, migliorando i tassi di individuazione delle frodi, ottimizzando le risorse e aumentando la fiducia dei cittadini.