SAS® per l'Extended Marketing Impact
Estendi l'impatto del marketing sulla customer experience complessiva integrando tutti i punti di contatto con i clienti per guidare le migliori decisioni tra reparti e linee di business.
API estese per una portata più ampia
L’estesa rete di partner SAS e il nostro framework API supportano l’orchestrazione dei customer journey su diverse tecnologie e canali. Con SAS potete creare e gestire customer journey in modo centralizzato, integrando anche tecnologie di terze parti, quando necessario, per offrire una customer experience consistente su tutti i canali.
Decisioni basate sull'Intelligenza Artificiale per estendere e migliorare la customer experience
Le funzionalità di intelligenza artificiale lavorano dietro le quinte per fornire ulteriori informazioni sulle interazioni con i clienti. I motori di decisione e di engagement consentono ai responsabili marketing di prendere decisioni in modo rapido e poi scalare e spingere tali decisioni a tutta l'organizzazione in real-time. Il risultato? Interazioni digitali contestualmente rilevanti.
Data management e analytics scalabili per tutta l'azienda
I dati che i marketer devono analizzare per prendere decisioni su larga scala richiedono un framework che li possa importare, unire e analizzare in pochi secondi. SAS offre capacità analitiche innovative, predittive, in tempo reale e basate sull'IA per estrarre e utilizzare informazioni in tempo reale da enormi volumi di dati aziendali e sui clienti.