Embedded Customer Analytics

Acquisisci una migliore conoscenza dei clienti grazie a Intelligenza Artificiale e machine learning.

L'offerta SAS® di Embedded Customer Analytics

Prendi decisioni migliori, agisci rapidamente e ottieni risultati in breve tempo grazie agli embedded customer analytics che ti offrono informazioni di valore pronte all'uso.

Automated discovery

Scopri automaticamente le migliori opzioni grazie a SAS Customer Intelligence 360 che ricerca gli attributi comuni tra i dati dei clienti. Questo approccio "do it for me" può, ad esempio, aiutarti a scoprire un segmento e a trovare una variante alternativa che funziona al meglio per quel segmento rispetto ad una variante vincente.

Test, sperimentazione e recommendation engines

Esegui test sui percorsi di attività dei contenuti web e mobile attraverso metodologie di sperimentazione, come test A/B/n, multi-armed bandit testing e test multivariato. L'automazione analitica pronta all'uso supporta tutta l'agilità desiderabile per le tue attività di ottimizzazione. Le raccomandazioni di prodotto per gli utenti vengono generate analizzando i modelli di navigazione e di comportamento così da stimarne le preferenze. Le raccomandazioni vengono poi fornite utilizzando un filtraggio collaborativo.

Attribuzione algoritmica e basata su regole

Analizza l'impatto e il valore commerciale di tutte le interazioni di marketing generate dall'azienda attraverso il complesso customer journey. I responsabili marketing possono prendere decisioni strategiche sui livelli di investimento futuri, oltre alle decisioni tattiche su quali attività gestire.

Perché scegliere SAS® per gli embedded customer analytics?

Utilizzare i migliori analytics basati su dati affidabili

Agire sui suggerimenti analitici per il marketing può essere difficile senza dei data set analytics-ready. Il modello di dati aperto e configurabile, alla base delle soluzioni marketing SAS, contiene una gerarchia di dati granulari, a partire dall'interazione individuale fino alla creazione di profili completi dei clienti.

Comprendere le sfide di business e facilitare la conoscenza condivisa

La maggior parte delle soluzioni di marketing oggi richiede la configurazione di report e cruscotti prima di poter ottenere informazioni di valore. SAS fornisce molti report pronti all'uso che non richiedono alcuna manipolazione dei dati. Comprendere sia le tue sfide aziendali che l'attività dei clienti non è mai stato così facile.

Operazionalizzare gli advanced analytics per il marketing

Creare modelli in ambienti di sviluppo è semplice. Mettere questi modelli al lavoro per rispondere alle domande di conversion, retention e loyalty è molto più difficile. Soluzioni come SAS Visual Data Mining e Machine Learning forniscono ai data scientist una varietà di tecniche di IA e machine learning da utilizzare nelle attività di marketing.

Iterare e migliorare i tuoi marketing analytics

I marketer vogliono avere le nuove tecnologie sempre a portata di mano. Con SAS Continuous Delivery, miglioramenti e potenziamenti vengono forniti non appena disponibili, non solo una o due volte all'anno. Di conseguenza, è possibile reagire alle sfide della digital transformation alla velocità... del digitale.

Reimmaginare il marketing con SAS®

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