A rendezvénysorozat szemináriumait ajánljuk mindazon középvezetők és szakemberek figyelmébe, akik munkájuk során ügyféladatokkal és ügyfelekkel dolgoznak és szeretnék hatékonyabban végezni munkájukat, hogy a szolgáltatás valóban ügyfélélmény legyen.
A szemináriumok tematikáját úgy állítottuk össze, hogy a különböző szakterületeken tevékenykedők egyaránt profitáljanak belőle.
Várjuk mindazok jelentkezését, akik:
- CRM, ügyfélkapcsolat menedzsment területen dolgoznak,
- felelősek az ügyfélélmény növekedésért,
- szegmensekben és ügyfelekben gondolkodnak,
- direkt marketing tevékenységet végeznek,
- értékesítés, vagy értékesítés támogatás hatékonyságáért felelnek,
- ügyfélszolgálati, és ügyfélmegtartásért felelős valamint marketingkommunikációs szakemberek.