Live/On-Demand Webinar

L’Intelligence Artificielle au service d’un Marketing innovant

Mardi 1er Juin 2021 à 11h00 (GMT+1)

À propos du Webinare

Les consommateurs s'attendent désormais à ce que toutes les organisations soient en mesure de fournir une expérience hautement pertinente et transparente, qu’ils soient clients ou prospects.

Ils s'attendent à ce que toutes les informations décrivant leur historique, leurs interactions et leurs transactions soient utilisées de manière cohérente pour améliorer leur expérience en ligne et les recommandations qui leur sont faites, quel que soit le mode ou l'endroit où ils interagissent.

De nombreuses organisations déploient des capacités qui leur permettent de gérer une partie de l'expérience client, mais généralement sans pouvoir capitaliser sur les données ou les analyses hors ligne. Beaucoup d’autres n'ont pas la capacité de gérer un parcours client homogène sur l’ensemble des points d’interactions.

A travers cet atelier virtuel, SAS et SENSE vous invitent à découvrir comment mettre l’IA au service de votre marketing pour continuer à créer des expériences client significatives ? Et comment mettre à la disposition de vos vitrines digitales votre connaissance client hors-ligne?

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À propos des Experts


Loubna LAHMICI

Directrice Associée, SENSE


Hicham EL ALAMI


Customer Advisory Consultant - Customer Intelligence, SAS