Grande distribution

Bâtir des relations avec la clientèle est un enjeu capital de la grande distribution, et la meilleure façon d'y parvenir est de s'appuyer sur les big data. Les retailers doivent trouver la meilleure façon d'attirer la clientèle, de gérer les transactions et de regagner du terrain. Les big data sont encore et toujours au cœur de ces processus.

Industrie

Forts des enseignements tirés des big data, les industriels peuvent améliorer la qualité et la productivité, tout en réduisant le gaspillage — des processus essentiels sur un marché très concurrentiel. De plus en plus d'industriels ont développé une culture de l'analytique, qui leur permet de résoudre les problèmes plus rapidement et de prendre des décisions plus avisées.

Banque

Alimentées en continu par de grandes quantités d'informations issues d'innombrables sources, les banques doivent innover dans la gestion des big data. S'il est essentiel de bien comprendre les clients et d'améliorer leur satisfaction, il est aussi important de limiter les risques et la fraude, tout en se conformant à la réglementation en vigueur. Les big data fournissent de précieux enseignements, mais nécessitent que les institutions financières conservent leur avance en s'équipant d'analytique avancée.

Santé

Dossiers médicaux. Protocoles de soins. Médicaments prescrits. Dans le domaine de la santé, il faut toujours agir rapidement, avec précision et, dans certains cas, avec la transparence requise pour respecter la réglementation stricte du secteur. En gérant efficacement les big data, les professionnels de santé peuvent mettre en lumière des données jusqu'alors inconnues qui permettent d'améliorer la prise en charge des patients.

Enseignement

Avec les informations tirées des données, les enseignants peuvent exercer une influence considérable sur les systèmes scolaires, les étudiants et les programmes. L'analyse des big data permet en effet d'identifier les étudiants à risque, de s'assurer que les élèves progressent de façon satisfaisante et de mettre en œuvre un meilleur système d'évaluation et de soutien des enseignants et directeurs d'établissement.

Petites et moyennes entreprises

Entre la facilité de collecte des big data et les possibilités simplifiées de gestion, de stockage et d'analyse des données, les PME sont mieux équipées que jamais pour dominer leurs concurrents les plus menaçants. Les PME peuvent utiliser les big data avec l'analyrique pour réduire leurs coûts, augmenter leur productivité, renforcer les relations avec leurs clients, réduire les risques et les fraudes.

Administration

Lorsque les administrations parviennent à tirer parti de l'analytique appliquée à leurs big data, elles font d'énormes progrès en matière de gestion des services et organismes publics, de réduction des embouteillages ou de lutte contre la criminalité. Mais, si les big data présentent de nombreux avantages, les administrations doivent également résoudre les problèmes de transparence et de confidentialité.

Assurance

Télématique, données de capteurs, données météorologiques, données de drones et d'images aériennes - les assureurs sont submergés par un afflux de big data. La combinaison de ces données à l'analytique fournit de nouvelles informations qui peuvent appuyer la transformation numérique. Par exemple, les big data permettent aux assureurs de mieux évaluer les risques, créer de nouvelles politiques de tarification, faire des offres hautement personnalisées et être plus proactifs en matière de prévention des pertes.