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24 / 06 / 2016

Envie de prendre le virage de l'analytique nouvelle génération ? Participez à SAS Forum !

SAS Forum 2016 a pour devise « Analytics Everywhere »1, deux termes décrivant tout un monde d’opportunités que nous aimerions partager avec vous ! Cette journée vous permettra de découvrir l'analytique nouvelle génération, ainsi que l'architecture SAS®ViyaTM que nous avons lancée récemment pour permettre à tous nos clients de prendre part à cette évolution. Mais aussi de mieux connaître les tendances du marché, comme, par exemple, réagir au développement de l'Internet des objets. Un sujet d'actualité, parmi bien d’autres, qui sera abordé dans les différentes sessions du Forum.

Quatre thématiques majeures

SAS Forum 2016 s'articulera autour de quatre grands thèmes, tous en étroite corrélation avec l'ère digitale. L'un d'entre eux est d'ailleurs très explicite : Gestion des informations à l'ère digitale. S'adressant aux architectes informatiques et autres professionnels avec un bagage technique, ce thème traitera notamment de la gestion et de la visualisation des données, sans oublier la nouvelle architecture SAS Viya. « SAS Forum est l'occasion idéale de découvrir plus en détail l'architecture ouverte et moderne que nous venons de lancer. Cet environnement unique optimisé pour le cloud est conçu pour répondre aux besoins de tous – des data scientists aux cadres dirigeants – et permet d’utiliser les logiciels autrement. En tant que leader mondial de l'analytique, nous inviterons les participants à découvrir l'univers de l'analytique de nouvelle génération », déclare Serge Boulet, directeur marketing France chez SAS.

Le thème de la Digitalisation de l'expérience client ne manquera pas d'intéresser les marketeurs. Les modes d'interaction des clients avec votre marque sont plus importants que jamais. Le terme « omnicanal » fait désormais partie du jargon des entreprises, qui déploient des logiciels pour garantir des communications uniformes, tous canaux confondus. On entend souvent dire qu'il faut « offrir aux clients ce qu'ils veulent, quand ils veulent ». Chez SAS, nous pensons que cette approche omnicanale est incontournable, mais nous savons aussi que les informations exploitables ne résident pas dans le processus à proprement parler. Pour dynamiser l'expérience client, il faut être capable de diffuser le bon message à la bonne personne au bon moment et sur le bon canal, et l'analytique est un outil essentiel pour relever ce défi. Les marketeurs soucieux d'exécuter des campagnes marketing intelligentes découvriront à SAS Forum comment le pionnier de l'analytique peut les aider dans leurs projets », poursuit Serge Boulet.

La Dynamisation de l'expérience analytique intéressera les data scientists chevronnés et débutants. Nombre d'analystes reçoivent des demandes qui mettent leurs capacités analytiques à l'épreuve. « Les nouvelles recrues du secteur de la science des données maîtrisent parfaitement les sources ouvertes, qui constituent évidemment une excellente solution pour de nombreuses demandes liées aux données. Mais face à des impératifs métier de plus en plus complexes et à la nécessité d'effectuer des analyses évolutives, les entreprises et les data scientists se sentent souvent obligés d'aller encore plus loin et d'investir dans une solution analytique réellement avancée. L'association de ces sources ouvertes et des logiciels SAS constitue une solution de référence. À l'occasion de SAS Forum, nous fournirons de nombreux conseils et astuces, tout en expliquant aux data scientists comment mieux se positionner dans leur rôle au sein de l'entreprise. »

Le dernier thème portera sur l'Optimisation de la détection des fraudes, la sécurité et la gestion des risques au moyen de l'analytique. Il devrait intéresser le secteur des services financiers. Dans un monde de plus en plus digitalisé, les acteurs de ce secteur sont confrontés à des défis de taille : combattre la fraude et se protéger – eux et leurs clients – contre la cybercriminalité. « Ce thème devrait également intéresser d'autres secteurs. Nombreuses sont les entreprises et organisations qui vont devoir se conformer à la nouvelle législation européenne tout en veillant à gérer efficacement leurs données. SAS Forum permettra de présenter des études de cas pour les aider à concilier les deux », confie Serge Boulet.

Big data et analytique

Les entreprises doivent gérer de gigantesques quantités de données. Ce n’est plus un concept, mais bel et bien une réalité. Ce qui compte aujourd'hui, c'est la manière dont les données sont utilisées. L'association des big data à des analyses en temps réel est le seul moyen de créer de nouveaux modèles économiques et de proposer des expériences inédites aux clients. En d'autres termes, la valeur des big data réside dans leur analyse.

Si l'Internet des objets s'inscrit parfaitement dans le contexte des big data, c'est parce qu'il appelle lui aussi à une gestion et une analyse des données en temps réel pour proposer des services adaptés. L'Internet des objets est un sujet populaire ; la recherche de ce terme sur Google génère plus de six milliards de résultats ! Une entreprise peut appliquer une stratégie de l’Internet des objets de mille et une façons. D'un point de vue marketing, il ne faut pas oublier que le client est connecté. S'il visionne une vidéo en streaming mais qu'il atteint sa limite d'utilisation, vous pouvez, par exemple, lui suggérer de renouveler son abonnement ou d'opter pour une formule mieux adaptée. Les spécialistes de la grande distribution peuvent utiliser des beacons -ou capteurs de géolocalisation- pour offrir des remises en temps réel aux clients en magasin. Dans le secteur industriel, l'Internet des objets peut également faciliter la maintenance prédictive. Les applications pratiques sont si vastes et les possibilités si nombreuses que nous avons décidé d’aborder ce thème dans chacune des sessions du Forum », conclut Serge Boulet.

Si vous souhaitez découvrir le pendant commercial de l'Internet des objets – et donc savoir comment tirer profit de vos données via l'analytique – ou tout simplement utiliser l'analytique pour créer de la valeur ajoutée et aller de l'avant, n'oubliez pas de noter la date de SAS Forum 2016 dans votre agenda !

1 De l’analytique partout

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La rubrique «  Get inspired » (Soyez inspirés) est un aperçu de tous les sujets présentés à SAS Forum France 2016. Tirez parti de votre connaissance et gardez une longueur d’avance sur vos concurrents.

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