Engagement en matière d'accessibilité

SAS Canada s'est engagée à traiter toute personne d'une manière qui lui permet de conserver sa dignité et son indépendance. Nous croyons en l'intégration et en l'égalité des chances. Nous sommes déterminés à répondre rapidement aux besoins des personnes handicapées, et le ferons en évitant et en éliminant les obstacles à l'accessibilité et en satisfaisant aux normes d'accessibilité de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario.

SAS s'efforce d'être une organisation où les gens peuvent être eux-mêmes dans un milieu ouvert, favorable et invitant. Notre objectif est de créer une collectivité inclusive pour tous et de voir à ce que tous aient accès à un excellent service à la clientèle, peu importe la nature de leur handicap.

SAS s'engage à informer et à éduquer ses employés non seulement en ce qui a trait à la loi, mais aussi quant à la façon dont nous pouvons bâtir une collectivité inclusive qui respecte ses membres ayant besoin de soins particuliers.

Les documents qui décrivent les politiques, les pratiques et les procédures de SAS Canada en matière d'accessibilité peuvent être obtenus sur demande.

 

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Les installations de SAS se trouvent dans des immeubles accessibles en fauteuil roulant, et qui permettent un accès direct par ascenseur à tous les étages des bureaux de SAS où doivent avoir lieu les réunions et les cours et où doivent se réunir les clubs d'utilisateurs.

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Sur demande, SAS est heureuse de fournir à ses visiteurs un dispositif d'amélioration de l'audition qui peut être utilisé lors des réunions, des cours et des rencontres des clubs d'utilisateurs.

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Sur demande, SAS peut fournir une gamme d'options d'amplification de l'image, y compris des logiciels de grossissement de texte, des écrans personnels et, avec un préavis suffisant, une impression personnalisée des documents.

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Prévoyez-vous assister prochainement à une activité dans un établissement de SAS? Si oui, veuillez communiquer avec nous pour nous donner des indications précises sur les mesures que nous devrions prendre pour nous assurer que votre visite sera aussi productive et confortable que possible.

SAS répond à toutes les normes de service à la clientèle et préparera sur demande tous les documents connexes dans le format de votre choix; veuillez communiquer avec nous pour nous donner des indications précises.

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Avez-vous des commentaires ou des suggestions sur la manière dont SAS a répondu ou pourrait répondre à vos besoins particuliers? Si oui, veuillez nous transmettre des commentaires précis pour que nous puissions répondre toujours mieux à notre engagement de fournir un service de qualité supérieure à tous nos visiteurs, quel que soit leur handicap.

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