SAS Logo
Glowing white circles on dark background

 

Invitación a cóctel de lanzamiento, Experience 2030

¡El futuro de la Experiencia del Cliente es… ahora!


Jueves, 16 de abril | 19:00 hrs
Hotel Radisson de Miraflores.

 

Hasta el 2030, 8 de cada 10 consumidores esperan utilizar la tecnología de asistentes virtuales en sus rutinas - y en sus interacciones con marcas, empresas y gobiernos.

Cuanto mejor conozcamos al cliente, mejor será nuestra comprensión respecto a su experiencia. Cuanto más y mejor entendamos la experiencia del cliente, mejor podremos modificarla, desarrollarla y así podremos atender mejor a nuestros clientes.

La capacidad que tienen las marcas para entregar experiencias excepcionales está íntimamente relacionada con la evolución tecnológica. El panorama competitivo y la manera en cómo los clientes se comunican e interactúan en todos los niveles está siendo constantemente reformulado por innovaciones y tecnología.

Futurum y SAS lideraron una investigación a nivel global con más de 4 mil consumidores y empresas para entender lo que define la experiencia del cliente actual y cómo esa experiencia está evolucionando para el 2030.

Lo invitamos a nuestro cóctel exclusivo de lanzamiento único en Latinoamérica donde por primera vez se mostrarán los resultados de este estudio.

Participe y conozca los resultados de esta investigación. ¡Lo esperamos!

Wilson Raj

Wilson Raj,
Director Global de SAS Customer Intelligence,

Con veinte años de experiencia en múltiples industrias y compañías como Microsoft,  Medtronic, Philips, Publicis, VML y Wunderman, como parte de Young & Rubicam Group en WPP, Wilson ayudó a desarrollar valor de marca y lealtad basados ​​en datos, a través de su experiencia en la integración de publicidad, marketing digital, redes sociales y marketing de relaciones multicanal.

¿Tiene un Perfil SAS? Para completar este formulario automáticamente Ingreso

*
*
*
*
 
*
 

Toda la información personal será manejado de acuerdo al Aviso de Privacidad de SAS.

 
  Sí, deseo recibir información ocasional de SAS Institute Inc. y sus filiales y afiliados sobre los productos y servicios de SAS. En cualquier momento podré oponerme al uso de mis datos con dicha finalidad haciendo clic al enlace de opt-out existente en los correos electrónicos recibidos.
 
 

Back to Top