Webinar en vivo

COVID-19: cómo está impactando los efectos del comercio electrónico.

Miércoles, 29 de abril

9:00 a.m. (Costa Rica, Guatemala, El Salvador) 
10:00 a.m. (México, Panamá, Colombia) 
11:00 a.m. (Rep. Dominicana, Puerto Rico, Chile)
12:00 p.m. (Argentina)

 

Acerca de este webinar

El coronavirus está cambiando por completo el día a día de las personas y de las empresas. A medida que la incertidumbre continúa creciendo, los consumidores ven las compras en línea como un medio fiable para abastecerse. Ante el cierre de los comercios físicos, gran parte de las empresas que ofrecen servicios y productos se han movido al entorno online, en el que la tecnología les ha permitido seguir generando ingresos a través de la venta de productos.

En pocas semanas las empresas han registrando ventas mediante sus canales online muy por encima de su nivel habitual, el abastecimiento de recursos básicos está siendo clave, pues los negocios de e-commerce están sufriendo diversas limitaciones por la saturación de los centros logísticos y las redes de transporte debido al incremento de la demanda.

Inscríbase al webinar: Factores clave en la planeación de la demanda del ecommerce, y escuche de la voz de los expertos mejores prácticas para una gestión inteligente para tomar al mismo tiempo decisiones que den respuesta inmediata al inventario, abasto y vida del producto.

¿Cómo ayuda la analítica de SAS en los negocios de e-commerce?

  • Análisis del comportamiento del comercio electrónico de clientes que hasta ahora han sido compradores offline.
  • Ayuda a verificar qué productos buscan los clientes y si los encuentran, qué productos "agotados" se buscan con mayor frecuencia.
  • Recopilación de eventos de comercio electrónico, por ejemplo:
    • Vista del producto: comprobar la disponibilidad fuera de línea.
    • Vista del producto / añadir a la cesta – fuera de stock
    • Cesta retirada después de la verificación de la fecha de entrega.
  • Informes basados en eventos anteriores.

Elija el canal social de su preferencia y únase a la conversación con otros colegas de su industria, utilizando los hashtags  #DataIsTheAnswer #DemandPlanning #eCommerce 

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Speakers


José Luis Reyes
Consultor Sr de la práctica de Retail y CPG, SAS

José Luis Reyes es Consultor Sr de la práctica de Retail y CPG para Latinoamérica, responsable de traducir los retos de Analítica Avanzada en Indicadores Clave de Negocio colaborando en el logro de objetivos Comerciales. Cuenta con +20 años de experiencia en CPG – Retail colaborando en empresas como Kellogg’s, Mars, Philip Morris, Pernod Ricard, Ferrero y Samsung, ha demostrado una gran capacidad de exceder resultados de negocio basado en análisis de impacto en rentabilidad, con una sólida visión estratégica y enfoque de Emprendimiento Empresarial

José Luis es Ingeniero Industrial, con una Maestría en Alta Dirección.


Rodrigo Arias
Customer Intelligence Sales Specialist, SAS LATAM

Rodrigo Arias cuenta con más de 20 años de experiencia en Marketing, logrando impactar positivamente los negocios mediante el logro de resultados sólidos que han permitido a marcas líderes en industrias de CPG y B2C un crecimiento de doble dígito en ventas y rentabilidad.

Rodrigo cuenta con amplia experiencia en la preparación e implementación exitosa de planes de marketing, líder del proyecto para el lanzamiento de nuevos productos que integran información del consumidor, estrategias de la compañía y canales de distribución. Optimización del journey del cliente mediante la institución de una experiencia eficiente para el mismo, así como experiencia implementando nuevas estrategias de comunicación, basadas en una sólida comprensión de las herramientas de investigación del comportamiento del cliente y estrategias de medios.

Rodrigo dirigió con éxito la implementación de nuevas tecnologías orientadas a los clientes. Actualmente es miembro de CI Practice para México, Colombia, Caribbean y Centroamérica, cuenta con MBA por la Universidad Anáhuac y BBA con especialización en Marketing MS para la Universidad Panamericana.


Gustavo Guerrero
Especialista en Innovación y Transformación Digital

Gustavo Guerrero es Customer Advisory siendo uno de los expertos en analítica que apoyan a los clientes de SAS para tomar mejores decisiones en la transformación de sus negocios.Formó parte de un programa de capacitación internacional de medio año en el corporativo de SAS en Carolina del Norte, EU en torno a consultoría, inteligencia artificial y machine learning.También tiene experiencia como analista de datos en la campaña presidencial del 2018.Es licenciado en Actuaría por la Universidad Autónoma de Querétaro y Administración por Universidad Anáhuac de Querétaro.

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