Webinar On-Demand

COVID-19, el catalizador de los cambios en los hábitos de consumo

 

Acerca de este webinar

A medida que el coronavirus (COVID-19) recorre el mundo, los consumidores se han visto obligados a cambiar drásticamente sus comportamientos de compra, incluso adoptar la conectividad digital por verse obligados a trabajar desde casa.  Conforme los patrones de conducta comiencen a surgir en respuesta a los eventos de esta naturaleza, será imperativo que las empresas aprendan de estos escenarios para que puedan mantener el crecimiento del negocio. Esto representa una oportunidad de innovación para las marcas utilizar las herramientas tecnológicas tanto para comprender a su consumidor, atenderlo y dale soluciones; como para adaptarse al distanciamiento social sin alejarse completamente de sus clientes ni de sus empleados.

Ingrese ahora a la versión On-Demand del Webinar: COVID-19, el catalizador de los cambios en los hábitos de consumo, al que hemos invitado a Lexia para que nos comparta su punto de vista acerca de los motivadores de compra actuales y cómo las marcas pueden reconectarse con sus clientes en estos momentos.

Lexia Insights & Solutions

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Speakers

Speaker 1

Karina Vega
Socia Directora, Lexia Insights & Solutions

Socia Directora en LEXIA Insights & Solutions desde el 2014. Egresada de la Universidad Iberoamericana como Licenciada en Comunicación, Diplomada en Opinión Pública por la misma Universidad y Diplomada en Marketing Interactivo por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESM, Campus Ciudad de México. 

Tiene más de 10 años de experiencia como Consultora en retos de Marketing, branding y comunicación para una gran diversidad de clientes en la iniciativa privada y opinión pública entre los que se encuentran marcas globales de consumo masivo, industria de servicios, audiencias, reputación corporativa, entre otros. Experta en comprender diferentes públicos, diseña e imparte Workshops de Co-creación para lanzamiento de nuevos productos, evaluación de conceptos, generación de territorios de comunicación, etc.  

En su historia profesional ha colaborado en la creación y desarrollo de estrategias de negocio centradas en mercadotecnia, comunicación y branding. En adición, ha logrado construir un expertise muy profundo en las categorías de retail, higiene, belleza, alimentos y bebidas.  

Entre mayo 2016 y mayo 2019 fungió como Presidenta del Comité de Business Intelligence del Interactive Advertising Bureau (IAB) y previamente cumplió dos años como Vicepresidenta del mismo Comité. También fue juez en los Premios IAB Mixx 2018 que premia a los mejores jugadores de la publicidad digital.  

Actualmente es Coordinadora del primer Comité de Igualdad en la Asociación Mexicana de Agencias de Inteligencia y Opinión Pública (AMAI) y mantiene una participación activa en diferentes medios. 

Speaker 1

Rosario Zavala
Socia Directora en LEXIA Insights Solutions.

Tiene experiencia de más de 13 años como Consultora en Mercadotecnia, especializada en Human Insights e Innovación, con manejo de modelos de negocio para el mercado de consumo masivo, servicios, retail, entretenimiento y leisure, desarrollo de nuevos productos y plataformas de comunicación, entre otros.

Es especialista en Workshops y Talleres de Innovación, tanto en el diseño, como moderadora. Así mismo, ha generado modelos para la comprensión del Shopper en distintos canales.

Ha participado activamente en la toma de decisiones y desarrollo de estrategias de mercadotecnia y de comunicación, para Pipeline de Innovación y Planes de Mercadotecnia. Entre sus principales logros está el lanzamiento de nuevas categorías de servicios, alimentos, higiene y belleza.

Ha liderado importantes proyectos, entre los que destacan el primer estudio sobre La Mujer Mexicana y sus Signos de Belleza, así como la primera aproximación formal respecto al Segmento Affluent y el Lujo en México.

Actualmente es Coordinadora del primer Comité de Igualdad en la Asociación Mexicana de Agencias de Inteligencia y Opinión Pública (AMAI). 

Ha participado como Speaker en importantes foros internacionales como Insights Innovation Exchange en Medellín, Advertising Week en New York y como Jurado para el Día de Innovación CEMEX.

Reconocida por el Jurado Internacional del Premio Manolo a los Futuros Líderes de la Industria en las Américas, como ganadora en la edición 2015.

Es Egresada del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESM, Campus Toluca, como Licenciada en Mercadotecnia, graduada con Mención honorífica y Testimonio de Alto Rendimiento Académico por CENEVAL. Tuvo una estancia en Southern Illinois University, en donde tomó los cursos de Negocios Internacionales y Economía Internacional.

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