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Forrester: La analítica en las 6 etapas del ciclo de vida del cliente

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Acerca de este documento

Las organizaciones de marketing no pueden mantener su crecimiento centrándose únicamente en la adquisición de clientes.  Deben de encargarse de gestionar todo el ciclo de vida de sus clientes  para maximizar su valor.

En este reporte encontrarán recomendaciones para extraer valor de su información y sus esfuerzos analíticos.

Acerca de SAS

SAS ofrece una plataforma analítica - abierta y unificada-  que le permite aprovechar sus datos,  para generar conocimiento confiable sobre el comportamiento de sus clientes y prospectos, y así, diseñar experiencias relevantes e individualizadas.