
Personalización y Privacidad: Encuesta a Consumidores en Europa Occidental
Sobre este documento
Vivimos en un mundo digital y móvil. Los consumidores esperan y exigen conectarse con todos los aspectos cotidianos de su vida a través de sus teléfonos móviles y tabletas. Para cumplir con esta expectativa las organizaciones necesitan ser más conscientes de las necesidades y preferencias de los consumidores. La confianza del consumidor se está adaptando a estos cambios. Esta tercera encuesta anual se centra en los comportamientos y las preocupaciones de los consumidores en los países de Europa Occidental: Bélgica, Francia, Alemania, Países Bajos, Portugal y España.
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