Sobre este documento
¿Cómo consigues que tus tiendas físicas sean tan inteligentes como tu sitio web para que, cuando un cliente entre por la puerta, lo reconozcas y satisfagas sus necesidades personales? ¿Cuál es la clave para que, del mismo modo que con las compras on-line, las de la tienda no causen desavenencias con el cliente?
Para empezar, lee este resumen de la investigación llevada a cabo por los expertos del International Institute for Analytics. Aprenderás a utilizar la analítica para obtener información ventajosa del Internet de las cosas: chips de seguimiento, monitores de infrarrojos para controlar las visitas en la tienda, quioscos interactivos y dispositivos móviles de los clientes, entre otros.
Con la analítica, sabrás quién entra en la tienda, entenderás su comportamiento y sus preferencias, y crearás atractivas experiencias para los clientes conectados en todo momento.
Acerca de SAS
SAS es líder en Analytics. A través de soluciones y servicios innovadores, SAS inspira y ayuda a clientes en todo el mundo a transformar sus datos en inteligencia. SAS te da THE POWER TO KNOW®.
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