Embedded Insurance in the Age of CX

e-Book

Seguros embebidos 
en la era de la Experiencia del Cliente


En este eBook aprenderá cómo la analítica de datos y la transformación digital están cambiando las reglas del juego para las aseguradoras.

SAS y el Open and Embedded Insurance Observatory llevaron a cabo recientemente una encuesta entre sus miembros, socios y una amplia red de aseguradoras y tecnológicas, para seguir las tendencias actuales en el espacio de los seguros embebidos. Los objetivos clave eran identificar los niveles de intercambio de datos entre las partes, el impacto de la automatización de procesos y cómo se mide la experiencia del cliente (CX).