Which course should I take next?

Our learning paths provide guidance on which courses to take – and in what order – to meet your career goals. You could also take our self-assessments, which help you determine which courses best suit your skill set. If you’re still undecided, contact us to speak with a curriculum consultant or to chat with an advisor online for additional recommendations.

¿Dónde puedo encontrar una lista de fechas de cursos cerca de mí?

Visite nuestra página de ubicación de centros de formación de SAS para ver las fechas de los cursos cerca de usted. Si no hay lugares cercanos, puede considerar tomar un curso web en vivo para obtener la misma experiencia dirigida por un instructor en su propia computadora. Estamos conscientes de que no todo el mundo tiene el tiempo o los medios para viajar, por lo que ofrecemos un montón de opciones para ayudarle a aprender la misma información sin salir de casa.

¿Puedo ver una lista completa de cursos por formato de entrega?

Vea la lista de cursos de la A a la Z y ordene por título, formato de formación o nivel.

¿Cuál es su política de cancelación?

Consulte nuestras políticas de inscripción y cancelación para más detalles.

¿Tengo que traer mi propio dispositivo o computadora a la clase?

En las instalaciones de formación del SAS hay computadoras.

¿Se proporcionarán apuntes impresos del curso?

Los materiales del curso se entregan en formato electrónico. Le recomendamos que imprima una copia antes de la clase o que traiga un archivo digital en su dispositivo. Recibirá un correo electrónico con las instrucciones de descarga antes de que comience la clase.

¿Cuál es la diferencia entre la formación presencial, el e-learning y la web en directo?

La formación presencial se imparte en un centro de formación SAS con un instructor. La web en vivo se imparte a distancia por un instructor en vivo, que está conectado a los estudiantes a través de la web y el teléfono. Los cursos de web en vivo conectados ofrecen una mezcla de ambos, ya que los estudiantes remotos están conectados a un curso presencial en un centro de formación SAS. El e-learning es una formación digital a ritmo propio en la que los estudiantes acceden a los cursos en línea y estudian por su cuenta. Vea nuestra página de formatos de aprendizaje para más detalles.

¿Qué es una clase conectada a la web en vivo?

En una típica clase web en vivo, todos los estudiantes e instructores son remotos. En una clase web en vivo conectada, los estudiantes remotos están conectados a una clase en vivo en un centro de formación de SAS. El instructor interactúa con todos los estudiantes para que la experiencia sea fluida.

¿Qué es el Laboratorio Virtual SAS?

El Laboratorio Virtual SAS le permite acceder al software utilizado en clase a través de su navegador web. Proporciona un entorno no productivo para practicar y completar las demostraciones y ejercicios incluidos en el curso. Ciertos cursos en vivo y de e-learning incluyen acceso gratuito al laboratorio virtual o tienen acceso disponible para su compra. Consulte la prueba de conexión del laboratorio virtual para obtener detalles técnicos adicionales.

¿Cuáles son los requisitos del sistema para un curso web o de e-learning en vivo?

Consulte los requisitos del sistema de la web en vivo y los requisitos del sistema de e-learning para obtener más detalles.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio técnico de la web en directo?

Puede enviar un correo electrónico a trainingtechsupport@sas.com.

¿Ofrece algún curso gratuito de e-learning?

Sí, ofrecemos varios cursos gratuitos de e-learning. Visite la página e-Learning para ver la lista en la parte superior de la página.

Si tomo un curso de e-learning, ¿tendré la oportunidad de hacer preguntas directamente a un instructor?

Un curso de e-learning le permite aprender a su propio ritmo con la ventaja de eliminar los costos de desplazamiento y el tiempo fuera de la oficina. No incluye la oportunidad de hacer preguntas o interactuar con un instructor en vivo, aunque puede enviar preguntas a través de una opción de ayuda en el curso o contactarnos y alguien se pondrá en contacto con usted.

¿Cómo puedo activar y acceder a mi curso de e-learning?

Lea las instrucciones de activación de SAS e-Learning para más detalles. Si necesita solucionar un problema, comience por leer los requisitos generales del sistema de e-learning. Si no ve la información que necesita, envíe un correo electrónico a elearn@sas.com.

¿Puedo reservar un curso privado o presencial para mi grupo?

Sí, puede programar una sesión de formación privada para su equipo en su sede, en la nuestra o a través de una web privada en vivo. El contenido del curso se puede personalizar, y también puede añadir uno o dos días de tutoría individual para asegurarse de que su equipo está preparado. Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto.

Una vez adquiridos los puntos de formación, ¿cómo y cuándo puedo empezar a programar las clases?

Cuando se procese su pedido, recibirá un correo electrónico con el código de cuenta de SAS Training Points. Puede usar ese código para empezar a programar clases inmediatamente.

Una vez que empiece a programar los cursos, visite nuestra página de formación para inscribirse en línea. Puede buscar e inscribirse en los cursos por ubicación, ruta de aprendizaje, función laboral, producto SAS, o ver la lista completa de cursos. Al finalizar, introduzca su número de cuenta en el espacio previsto para ello. También puede inscribirse por teléfono llamando al 800-727-0025. Para formación privada o cursos web privados en directo, póngase en contacto con su representante de la cuenta de educación.

¿Qué es un administrador de puntos de formación de SAS y cuáles son sus responsabilidades?

Debe designar a un representante (administrador de los Puntos de Formación SAS) para que sirva de contacto principal para registrar a los empleados en la formación con los Puntos de Formación SAS. Los administradores deben monitorear el uso de los puntos y comunicar las ofertas de SAS Training a los usuarios de SAS en sus organizaciones. Los administradores también pueden ayudar a registrar a sus usuarios de SAS en los cursos públicos y coordinar los cursos privados y en sitio.

El administrador también recibirá comunicaciones periódicas de SAS, entre ellas:

• Informe mensual del estado de la cuenta del uso de los Puntos de Formación SAS.
• Correos electrónicos de confirmación de la inscripción de los estudiantes (si se solicita).
• Correos electrónicos trimestrales de SAS Training News.
• Acceso a los informes de cuentas en línea.

Animamos a los administradores de los Puntos de Formación SAS a que marquen y visiten la página del Administrador de Formación de Grupo y se suscriban al SAS Training Report -un boletín electrónico mensual y gratuito- para estar al día de las ofertas de Formación SAS.

Si alguien nuevo sustituye a su actual administrador de los Puntos de Formación SAS o quiere añadir una segunda persona a esta función, póngase en contacto con su representante de la cuenta de educación para actualizar nuestros registros.

Puesto que un punto suele equivaler a un dólar, ¿hay alguna excepción?

Sí, hay algunas excepciones. Incluyen los cursos de la Business Knowledge Series en su sede, los Best Value Bundles, las licencias de e-learning multiusuario, los gastos de viaje de los instructores y los gastos de alquiler de centros de formación de terceros. La formación en su sede y los cargos relacionados para los clientes académicos son otra excepción. Póngase en contacto con su representante de la cuenta de educación si tiene preguntas sobre los precios específicos de estos artículos.

¿Cuándo caducan mis Puntos de Formación SAS y puedo ampliar la fecha de caducidad?

Los Puntos de Formación SAS caducan entre 12 y 18 meses, dependiendo de la cantidad adquirida. Si no está seguro de la fecha de caducidad de su cuenta, consulte a su representante de la cuenta de educación. Las cuentas GSA no caducan.

Las fechas de caducidad no pueden prorrogarse, sin embargo, hay varias maneras de asegurarse de no perder los puntos:

• Póngase en contacto con su representante de la cuenta de educación para elaborar un plan de formación que le permita asignar todos los puntos restantes antes de su vencimiento.
• Transfiera sus puntos a otro departamento u organización que pueda utilizarlos antes de que expiren.
• Compre un nuevo conjunto de SAS Training Points y transfiera sus puntos existentes a la nueva cuenta. La caducidad de todos los puntos será entonces igual a la fecha de caducidad de la nueva compra (12-18 meses).
  

¿Cómo puedo crear un plan antes de empezar?

Su representante de cuenta de educación puede trabajar con usted para evaluar sus necesidades y crear un plan de formación. Su representante puede:

• Realizar una evaluación exhaustiva del entrenamiento y determinar sus objetivos.
• Identificar las funciones de los usuarios, los niveles de experiencia y los cursos recomendados.
• Determinar los mejores métodos de impartición de la formación (formación pública, privada, e-learning, web en directo o web privada en directo).
• Discutir los plazos y la logística.
• Completar un plan de entrenamiento completo para la asignación de los Puntos de Entrenamiento SAS y  asegurarse de que los utilizará antes de que caduquen, y para ayudarle a completar tus objetivos de entrenamiento.

¿Puedo programar los cursos de forma global?

El programa en el que se ha inscrito es solo para Estados Unidos, pero podemos hacer excepciones si el otro país está de acuerdo en que el pago se haga con sus Puntos de Formación SAS. Tenga en cuenta que los precios de la formación varían mucho fuera de EE.UU., y no hay garantía de recibir un descuento. Póngase en contacto con su representante de la cuenta de educación para que le ayude con esta solicitud.

¿Cómo puedo saber cuántos puntos me quedan?

Cada mes recibirá un correo electrónico con su uso de Puntos de Formación SAS y el saldo de su cuenta. Si conocer esos detalles antes, póngase en contacto con su representante de la cuenta de educación o acceda a sus informes en línea. (Tenga en cuenta que los informes solo están disponibles para los administradores que han optado por recibir los informes mensuales por correo electrónico. Si actualmente no está recibiendo los informes mensuales y quiere empezar a hacerlo, póngase en contacto con su representante de ventas para el sector educativo).

¿Con quién debo ponerme en contacto para programar un curso de formación privado o una clase web privada en directo?

Póngase en contacto con el representante de su cuenta de educación para coordinar y programar estos métodos de formación.

¿Puedo utilizar mis puntos para una clase que tenga lugar después de la fecha de caducidad de mis puntos?

No. Toda la formación debe completarse antes de la fecha de caducidad. Póngase en contacto con su representante de la cuenta de educación lo antes posible si cree que puede tener problemas para utilizar todos sus puntos antes de la fecha de caducidad.

¿Puedo obtener un informe sobre los empleados que han recibido formación y la cantidad de puntos de formación SAS utilizados?

Póngase en contacto con su representante de la cuenta de educación para obtener un informe sobre el historial de formación. Ellos le proporcionarán:

• Fecha de inicio de los Puntos de Formación SAS.
• Número de factura.
• Fecha de caducidad de los puntos.
• Información sobre el uso de los puntos, que incluye:
  • Uso de puntos por método de entrenamiento.
  • Puntos disponibles.
  • Puntos pendientes.
  • Puntos caducados.
  • Puntos cancelados.
  • Puntos ajustados.
• Información de los estudiantes, incluyendo:
  • Nombre del estudiante.
  • Curso realizado.
  • Puntos utilizados por curso.

También puede revisar los informes de su cuenta en línea. Con su perfil SAS, inicie sesión y vea o descargue un resumen actualizado de la cuenta y una lista de la actividad de la misma. Tenga en cuenta que los informes solo están disponibles para los administradores que han optado por recibir los informes mensuales de estado por correo electrónico. Si no está recibiendo esos informes y le gustaría hacerlo, póngase en contacto con su representante de ventas de educación.

¿Qué es una insignia?

Una insignia es una representación digital de sus logros con SAS que puede publicar en línea en varias plataformas de medios sociales, como LinkedIn, Facebook y Twitter. Contiene metadatos verificados que describen sus calificaciones y el proceso necesario para obtener la insignia, y le permite compartir sus logros en línea. Las insignias proporcionan una evidencia concreta de sus habilidades en SAS.

¿Cuáles son las ventajas de una insignia digital?

Una insignia digital le ofrece la posibilidad de compartir sus logros en línea de una manera sencilla, fiable y que puede ser fácilmente verificada en tiempo real por colegas y/o empleadores. Las insignias proporcionan a los empleadores y a los compañeros pruebas concretas de sus habilidades en SAS.

¿Qué es Credly? ¿Hay que pagar por utilizarlo?

Credly proporciona una plataforma global para reconocer las habilidades y logros en el aprendizaje profesional. Credly trabaja con organizaciones creíbles para proporcionar insignias digitales a los individuos. No hay que pagar para gestionar, compartir o verificar su insignia.

Cada insignia y perfil en Credly tiene una URL única que puede ser compartida desde la plataforma a LinkedIn, Facebook y Twitter a través de correo electrónico, incrustada en un sitio web o en un currículum. También puede añadir su insignia a una firma de correo electrónico.

¿Cómo sabré si he ganado una insignia?

Después de completar un curso de e-learning, los estudiantes recibirán un aviso para recibir una insignia en su entorno de aprendizaje. Al finalizar un curso dirigido por un instructor, los estudiantes pueden elegir recibir una insignia dentro del formulario de evaluación del curso. Los estudiantes que cumplan los requisitos recibirán una notificación por correo electrónico de admin@credly.com con instrucciones para reclamar su insignia y configurar su cuenta para gestionar, compartir y verificar su insignia.

¿Cómo puedo evitar que otra persona copie mi insignia y la utilice?

Aunque las insignias son simplemente archivos de imágenes digitales, están vinculadas de forma exclusiva a los datos alojados en la plataforma Credly. El vínculo con los datos verificados hace que la insignia sea fiable y segura. También elimina la posibilidad de que alguien reclame su insignia y su identidad asociada.

¿Qué es la información sobre el mercado laboral y cómo puedo acceder a ella a través de Credly?

Los datos del mercado laboral contienen información extraída de solicitudes activas en EE.UU., Australia, Brasil, Canadá, India y el Reino Unido, y son solo para fines informativos. En función de sus habilidades, podrá saber qué empleadores están contratando, para qué puestos de trabajo podría estar cualificado, los rangos salariales de esos puestos y mucho más. Para acceder a esta información, haga clic en cualquiera de las etiquetas de habilidades de las insignias que ha obtenido. Credly está trabajando para proporcionar más información global en el futuro.

¿Puedo incluir en mi perfil de Credly las insignias que me han otorgado otras plataformas o empresas? ¿Puedo exportar esas insignias a otras plataformas o empresas de almacenamiento de insignias?

Credly no admite la carga de insignias emitidas por otras plataformas o empresas, y no se pueden exportar las insignias. Los actuales estándares de infraestructura de insignias abiertas no permiten la verificación en tiempo real de nuestras insignias fuera de la plataforma Credly, que es la principal prioridad para garantizar la verificación. Credly está trabajando con la comunidad de insignias abiertas para futuras soluciones.

¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo un problema?

Si tiene problemas con su credencial (por ejemplo, no recibe una credencial o elimina una invitación de credencial y necesita volver a emitirla), póngase en contacto con curriculumconsulting@sas.com. Si tiene alguna pregunta sobre la navegación por la plataforma Credly, visite support.credly.com.

¿Cómo puedo compartir mi insignia?

Por favor, siga estas instrucciones, en función de cómo quiera compartir su insignia:

Firma de correo electrónico

• Acceda a su cuenta de Credly, navegue hasta su perfil, haga clic con el botón derecho del ratón en la imagen de su insignia y cópiela.
• Dentro de la configuración de su correo electrónico, acceda a su firma de correo electrónico y pegue la imagen de la insignia en su firma.
• De vuelta en Credly, copie el enlace de la página de aterrizaje de la insignia.
• En su firma de correo electrónico, resalte su insignia y haga un hipervínculo con el enlace que acaba de copiar.
• Nota: su cliente de correo electrónico puede requerir un proceso diferente para añadir una imagen a su firma. Póngase en contacto con el administrador de su cliente de correo electrónico si tiene alguna duda.

LinkedIn

• LinkedIn requiere que las personas introduzcan información adicional sobre su insignia para compartirla en su perfil. Para compartir los detalles de su insignia en su perfil de LinkedIn, consulte las instrucciones detalladas que aparecen en Credly.

Facebook y Twitter

• Haga clic en el icono de compartir de Credly.
• Facebook o Twitter le pedirán que conecte su cuenta. Esto da permiso a Facebook y Twitter para compartir su insignia desde Credly.
• La insignia (con imagen y todo) aparecerá en tu timeline de Twitter o en tu perfil de Facebook.