Un nuevo manifiesto para el futuro de Telefónica

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Un nuevo manifiesto para el futuro de Telefónica

El camino hacia la transformación digital basada en datos


Con el despliegue del 5G en marcha, el sector de las telecomunicaciones ha alcanzado uno de sus puntos de inflexión más significativos de la historia. Tras un largo periodo de saturación del mercado, estancamiento de ingresos y erosión de los márgenes, los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) tienen ahora una enorme oportunidad de innovar y crecer.

Los proveedores de servicios pueden garantizar un futuro sostenible y rentable ofreciendo la mejor conectividad, servicios innovadores y excelentes experiencias digitales a sus clientes.

Para prosperar en la nueva era, es vital resolver el enigma de los datos. Con estos 5 pilares:

  • Impulsar la transformación digital, de la nube y del personal
  • Proporcionar una Experiencia de Cliente excepcional
  • Ofertar servicios de red innovadores
  • Centrarse en la optimización de ingresos y costes
  • Mejorar el riesgo de crédito y la detección de fraude

Descubra cómo asegurar un futuro sostenible y rentable ofreciendo la mejor conectividad, servicios innovadores y excelentes experiencias digitales a los clientes aprovechando los datos.