INSURANCE CX SUMMIT

La ventaja competitiva de crear mejores experiencias para sus asegurados.

Virtual Event On-Demand

La industria de seguros es un mercado competitivo. A partir de esta situación las compañías de seguros están centrado sus esfuerzos y productos en generar experiencias diferenciales hacia los titulares de sus pólizas y asegurados.

Gracias a la influencia de los canales digitales emergentes y el avance en otras industrias, las compañías de seguros están ahora muy centradas en mejorar la experiencia. Como parte de esa transformación, los aseguradores tienen que obtener más valor de las nuevas fuentes de datos aplicando la analítica avanzada. 

Únase al Virtual Insurance CX Summit el próximo jueves 18 de febrero y conozca cómo lograr experiencias interactivas con sus clientes que proporcionen acciones en tiempo real para aumentar la captación de asegurados y mejorar la lealtad de los existentes.

Una visión accesible y unificada de los asegurados

Agenda

 

  
3:00 - 3:10 pmApertura y bienvenidaSandra Hernández
Marketing Manager - SAS Colombia & Ecuador
3:10 - 3:40pmLa Importancia de CI / CX para el sector asegurador y los desafíos a los que se enfrentan.Norman Black
Insurance Industry Principal EMEA
3:40 - 4:10pmCasos de uso & Casos de éxito de CI en seguros.Oliver Börner
Transformation Lead - DACH Region
4:10 - 4:40 pmPrecios Dinámicos para personalizar la experiencia de los clientes.Fernanda Benhami
Head de Customer Intelligence SAS LATAM
4:40 - 5:10 pmIRB Brasil REN
Caso de Éxito  
Marcelo Hirata
CIO & IT Director - Head of Innovation / Digital Transformation - IRB Brasil REN
5:10 - 5:40 pmText Analytics & Voice to text.Carlos Cáceres
Customer Advisory SAS Colombia & Ecuador
Agenda Sujeta a Cambios*  

Speakers

Norman Black
Insurance Industry Principal EMEA

Oliver Börner
Transformation Lead - DACH Region SAS

Marcelo Hirata
CIO & IT Director - Head of Innovation / Digital Transformation - IRB Brasil REN

 

Fernanda Benhami
Head de Customer Intelligence SAS LATAM

Carlos Cáceres
Customer Advisory SAS Colombia

¿Tiene un Perfil SAS? Para completar este formulario automáticamente: Ingresar

*
*
*
*
 
*
*
*

Toda la información personal será manejado de acuerdo al Aviso de Privacidad de SAS.

 
  Sí, deseo recibir información ocasional de SAS Institute Inc. y sus filiales y afiliados sobre los productos y servicios de SAS. En cualquier momento podré oponerme al uso de mis datos con dicha finalidad haciendo clic al enlace de opt-out existente en los correos electrónicos recibidos. Declaración de Privacidad
 
 

Back to Top