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INSURANCE CX SUMMIT
La ventaja competitiva de crear mejores experiencias para sus asegurados.
18 de febrero
Virtual Event
La industria de seguros es un mercado competitivo. A partir de esta situación las compañías de seguros están centrado sus esfuerzos y productos en generar experiencias diferenciales hacia los titulares de sus pólizas y asegurados.
Gracias a la influencia de los canales digitales emergentes y el avance en otras industrias, las compañías de seguros están ahora muy centradas en mejorar la experiencia. Como parte de esa transformación, los aseguradores tienen que obtener más valor de las nuevas fuentes de datos aplicando la analítica avanzada.
Únase al Virtual Insurance CX Summit el próximo jueves 18 de febrero y conozca cómo lograr experiencias interactivas con sus clientes que proporcionen acciones en tiempo real para aumentar la captación de asegurados y mejorar la lealtad de los existentes.
Una visión accesible y unificada de los asegurados
Agenda
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| 3:00 - 3:10 pm | Apertura y bienvenida | Sandra Hernández Marketing Manager - SAS Colombia & Ecuador |
| 3:10 - 3:40pm | Casos de uso & Casos de éxito de CI en seguros | Oliver Börner Transformation Lead - DACH Region |
| 3:40 - 4:10 pm | TBD | Rodrigo Arias Domain Expert Customer Intelligence SAS LATAM |
| 4:10 - 4:40 pm | Precios Dinámicos para personalizar la experiencia de los clientes | Fernanda Benhami Business Manager I |
| 4:40 - 5:10 pm | Text Analytics & Voice to text | Carlos Cáceres Customer Advisory SAS Colombia & Ecuador |
| Agenda Sujeta a Cambios* |
Speakers
Oliver Börner
Transformation Lead - DACH Region SAS
Fernanda Benhami
Head de Customer Intelligence SAS LATAM
Rodrigo Arias
Domain Expert Customer Intelligence SAS LATAM
Carlos Cáceres
Customer Advisory SAS Colombia
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