Transformación Digital para Telecomunicaciones y Media
~ Mayo 3 de 2018 Bogotá ~
#SASForCommunications
Fidelice a miles de clientes en tiempo real
A nivel mundial, las telecomunicaciones es un sector muy dinámico y en constante crecimiento, este mercado en Colombia no es la excepción y es cada vez más competitivo.
Frente a este panorama, en donde las exigencias de atención y servicio son cada vez mayores, la industria enfrenta grandes desafíos. Los más importantes son desarrollar nuevos productos y soluciones para sus usuarios en un ámbito totalmente digitalizado e integrar y aplicar inteligencia analítica a la información que generan las aplicaciones, redes y el uso de internet, que muchas veces no es estructurada. De esta forma, la industria puede conocer en detalle a sus clientes para hacerles ofertas comerciales dirigidas, tomar las mejores decisiones de relacionamiento y, sobre todo, mantener a sus clientes fidelizados con la marca.
Algunos temas que competen a la transformación digital son:
- La cuarta Revolución Industrial
- Internet of Things
- Inteligencia Artificial
- Creación y distribución de contenido
Estos conceptos tienen el poder de cambiar los modelos de negocios de las compañías, o destruirlas por completo. La clave para los líderes es considerar cómo quieren que su empresa navegue estos cambios de la mejor manera posible.
Agenda
| 05:30 p.m. | Registro |
| 06:00 p.m. | Introducción Olga Lucía Baquero | Sales Manager para SAS Colombia |
| 06:15 p.m. | SAS en la industria de las Telecomunicaciones en Latinoamerica Ana Hidalgo, Project Manager, Professional services SAS Argentina |
| 07:00 p.m. | Break |
| 07:15 p.m. | Real Time for Communications industry Nicolas Payares. Domain expert Customer Intelligence SAS |
| 08:00 p.m. | Revenue Assurance Carlos Pinheiro, SAS Principal Consultant for Communications, SAS Corp |
| 08:45 p.m. | Preguntas y cierre |
Agenda sujeta a cambios
Fecha
3 de Mayo, 5:30 pm
2018
Lugar
Hotel W
Auditorio Room
Ak. 9 #115 - 30
Bogotá - Colombia
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Bogotá | 03. 05. 2018
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