Las experiencias increíbles comienzan con los datos de los clientes
Consulte este reporte de Forbes Insights titulado Los Datos Elevan la Experiencia del Cliente: Nuevas Formas de Descubrir y Aplicar los Insights de los Clientes
Hoy los clientes esperan que usted les conozca y sepa lo que quieren en el momento y lugar correcto. Pero tener una sola vista del cliente no es algo sencillo, y sus competidores están prácticamente pisándole los talones.
¿Cómo se puede resolver este problema persistente y finalmente lograr tener una visión de 360 grados de sus clientes que alimente experiencias relevantes y consistentes a las que ellos aspiran?
En este reporte de Forbes Insights titulado Los Datos Elevan la Experiencia del Cliente: Nuevas Formas de Descubrir y Aplicar los Insights de los Clientes descubrirá:
- Cómo las grandes organizaciones utilizan la analítica para tener una vista completa de sus clientes.
- Cómo los datos pueden diseñar ofertas personalizadas y diferenciadas.
- Cuáles son los desafíos de crear experiencias basadas en los datos.
Entérese de lo que 357 tomadores de decisiones tienen qué decir sobre el uso de los datos para crear experiencias de clientes que sean de gran importancia y en qué punto se encuentra usted.
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Cómo SAS puede cambiar la experiencia de los clientes
SAS brinda una plataforma analítica abierta y unificada de gran amplitud para que usted pueda utilizar con confianza los datos, la analítica y los insights de los prospectos y clientes, con el fin de crear experiencias más relevantes e individualizadas.
