Webinar en vivo

Maximice su cobranza y convierta deudores en clientes leales

Jueves, 20 de octubre de 2022
9:00 am Perú, Colombia, México
11:00 am Chile, Argentina

A través de SAS Collection & Recovery, podrá desarrollar e implementar con rapidez nuevas estrategias de cobro de créditos considerando el nuevo escenario económico, con el objetivo de cobrar más, cobrar más rápido y cobrar a menor costo.

  • ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente caiga en mora?
  • ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente moroso se ponga al día sin la necesidad de incurrir en gastos de cobranza?
  • ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente incumpla en todos los pagos posteriores?
  • En el caso de cuentas vencidas, ¿qué clientes tienen la mayor probabilidad de justificar el esfuerzo de cobranza?
  • ¿En qué momento y qué canal es más efectivo para realizar la cobranza a cada cliente?
  • ¿A qué clientes se les debe permitir usar sus productos incluso cuando han dejado de pagar?
  •  ¿Representa nuestra base de clientes un nivel de riesgo global aceptable?

Dar respuesta a estas preguntas con velocidad, precisión y confianza puede cambiar los resultados de negocios de manera favorable. Esto aplica a cualquier entidad financiera que extiende créditos, desde bancos tradicionales hasta prestamistas alternativos, compañías de seguros, servicios de gestión de crédito y compañías hipotecarias. Al igual que otras entidades como industria automotriz, proveedores de servicios de comunicación, sistemas de atención a la salud, entre otras.

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Conozca a nuestras expertas


Karla Bittencourt
Risk Management & Advanced Analytics Specialist en SAS Chile

Ingeniera Estadística con Magister en Ingeniería de Negocios con TI de la Universidad de Chile, con más de 10 años de experiencia en data mining, business intelligence y analítica avanzada. Conocimientos en el sector financiero; banca, seguros y microfinanzas, con la capacidad de identificar casos de uso que aporten valor al negocio, a través de análisis de estrategia y gestión del cambio con foco en la innovación y transformación digital. Actualmente forma parte del equipo de Customer Advisory para SAS Chile y Perú, enfocada a entregar soluciones de analítica avanzada y gestión del riesgo.


Carolina Velásquez
Advanced Analytics and Machine Learning Specialist

Profesional con formación analítica, con más de 6 años de experiencia en el mercado de la tecnología. Su carrera la ha desarrollado en el área de consultoría, generando valor desde el proceso de recomendación, diseño, implementación y asesoramiento funcional de soluciones SAS.

Ha adquirido experiencia en el mercado de telecomunicaciones y gobierno, con foco en Inteligencia de clientes y Analytics. Hoy continúa su carrera desde el área de Pre ventas de la compañía SAS Institute Chile.

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