Cost & Profitability Management 2021

Telco y Retail Session

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Con el incremento del teletrabajo las empresas de telecomunicaciones han visto un gran aumento en la demanda de sus servicios; por su parte el retail se ha tenido que adaptar a las ventas por internet. Ahora más que nunca, se necesita de información precisa, relevante y en el momento oportuno para medir y mejorar el desempeño de los procesos para la prestación de los servicios. 

Imagine poder tener con anticipación un escenario donde tenga a manos cuáles serán los requerimientos de tecnología (TCO) y de capacidad de personal para atender a las demandas proyectadas por tipo de cliente y producto o servicio.

Acompáñenos en nuestro evento donde le mostraremos cómo SAS, junto a los servicios especializados de BiCon, puede ayudarle a:

  1. Generar modelos que midan y predigan la utilidad de sus clientes.
  2. Transformar una visión del Estado de Resultados tradicional a uno Gerencial a nivel de cliente y servicio, con el cual usted podrá conducir con confianza los procesos de toma de decisión estratégica y operativa.
  3. Usar los resultados de los modelos de medición del desempeño para Identificar las oportunidades de mejora para transformarlas en acción. 
  4. Predecir con precisión los costos, contribución marginal operativa y los requerimientos de recursos para el futuro de acuerdo con el plan de la demanda de productos o servicios. 

La toma de decisiones estratégicas debe estar basadas en información clara y datos reales. Con SAS y BiCon esto es posible, los esperamos!

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Nuestros speakers

Romeo de la Cruz

Managing Partner BiCon

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