Datos no estructurados es la fuente de información más grande generada por humanos, y es el motivo principal que nos empuja a poder conocer y obtener insigth de millones de textos. Utilizando el procesamiento del lenguaje natural, técnicas de machine learning y reglas lingüísticas nos permite descubrir patrones y sentimientos existentes en los documentos. Hoy en día, esta es un área que cada vez más las empresas están incorporando en sus análisis, por ejemplo para, apoyar en resolver mejoras de un producto, atender la satisfacción del cliente, clasificación de documentos, entre otros desafíos.
