Cómo SAS® permite un impacto de marketing extendido
Ampliar el impacto del marketing en la experiencia general del cliente integrando todos los puntos de contacto del cliente para impulsar decisiones inteligentes en todos los departamentos y líneas de negocio.
Vastos APIs para un mayor alcance
Un extenso marco de trabajo de API soporta la orquestación del trayecto del cliente a través de tecnologías y canales. SAS soporta integraciones con más de 1.000 socios certificados. Con SAS, puede crear y gestionar los trayectos de los clientes en una ubicación central, introduciendo tecnologías de socios específicas del canal según sea necesario.
Las decisiones impulsadas por la IA para ampliar & mejoran la experiencia del cliente
Las capacidades de la inteligencia artificial trabajan entre bastidores para proporcionar una visión adicional a las interacciones con los clientes. Los motores de decisión y compromiso permiten a los vendedores tomar decisiones rápidamente y luego escalar e impulsar esas decisiones a través de la organización en tiempo real. ¿El resultado? Compromisos digitales contextualmente relevantes.
Gestión de datos & analítica a escala de todo el negocio
Los datos que los ejecutivos del marketing deben analizar requieren de tomas de decisiones a escala con un marco que pueda ingerir, unir y analizar en segundos. SAS ofrece innovadoras capacidades de analítica predictiva, en tiempo real y basado en la inteligencia artificial para extraer información procesable y en tiempo real de volúmenes masivos de datos de negocios y clientes.