IA conversacional y chatbots

Diseñador de conversaciones SAS

Ahora, acceda a los análisis es tan fácil como preguntarle a un chatbot, a través de un SDK fácil de usar.

Cree chatbots personalizados en lenguaje natural a través de una interfaz visual e intuitiva, con poca o ninguna codificación necesaria.

Use un generador de diálogo visual de código bajo.​

Una interfaz visual intuitiva elimina las conjeturas al crear experiencias conversacionales, lo que acelera el proceso de diseño tanto para principiantes como para usuarios avanzados.

Obtenga respuestas y complete tareas en lenguaje natural.

Comprenda con precisión a sus usuarios y responda al instante para obtener soporte las 24 horas, los 7 días de la semana. Automatice tareas simples y responda preguntas en tiempo real para mejorar las experiencias de los clientes y aumentar la productividad.

Acceda a datos, informes y visualizaciones, incluso ejecute análisis avanzados e IA.

Obtenga información de forma más rápida y sencilla mediante una interfaz de chat en lenguaje natural para acceder a datos, informes y visualizaciones. Ejecute analitica de texto y modelos de machine learning directamente desde la interfaz de chat. Y obtenga comentarios sobre sus modelos en un lenguaje natural fácil de entender.

Características principales

SAS Conversation Designer se incluye con SAS Visual Analytics en SAS Viya.

Abierto, flexible y listo para la empresa

Implemente a escala empresarial en la nube. Configure dentro de SAS Viya o conecte sus chatbots a plataformas externas, como Live Person, para implementarlos en el mundo.

Creado para cumplir con el RGPD y las normativas

Incluya términos y condiciones en sus flujos de diálogo. Cree conversaciones que cumplan con las normas de privacidad y seguridad de datos. Proporcione control sobre los datos compartidos en las conversaciones.

Bots de muestra preconstruidos

Obtenga un impulso inicial en la creación de bots con ejemplos para varios casos de uso, incluido el servicio al cliente en el comercio minorista y la evaluación del rendimiento de una promoción de marketing.

Nube nativa

La arquitectura de SAS Viya es compacta, nativa de la nube y rápida. Ya sea que prefiera utilizar SAS Cloud o un proveedor de nube pública o privada, podrá aprovechar al máximo su inversión en la nube.

SDK de SAS Conversation Designer

Integre un chatbot generado por SAS Conversation Designer en páginas web y aplicaciones de terceros.

PROVEEDORES DE NUBE

Conquista todos tus desafíos analíticos, desde los experimentales hasta los de misión crítica, con decisiones más rápidas en la nube. La última versión de SAS Viya ya está disponible en estos proveedores de nubes.

SAS Cloud

Ejecute la última versión de SAS Viya de forma nativa en Microsoft Azure, la Nube SAS gestiona toda su plataforma de análisis para un rendimiento y valor óptimos.

Azure

Microsoft es nuestro socio estratégico y proveedor preferido de la nube. Con una profunda integración y una hoja de ruta compartida, SAS y Microsoft están dando forma al futuro de la IA y la analítica en la nube.

AWS

Diseñado para ser nativo en la nube, SAS Viya está probado y aprobado para aprovechar los mismos servicios de la nube utilizados por millones de usuarios de AWS.

GCP

Con un compromiso con la innovación y los principios de la nube de código abierto, SAS Viya lleva la IA nativa y la analítica avanzada a Google Cloud.

Red Hat OpenShift

SAS Viya aporta las últimas capacidades de DataOps, AI y ModelOps a Red Hat OpenShift, la plataforma Kubernetes líder para empresas, creada para su estrategia de nube abierta e híbrida.

Explore más sobre SAS Conversation Designer

Webinar On-Demand

Procesamiento del lenguaje natural en acción: IA conversacional

Descubra cómo la IA conversacional puede ayudarlo a tomar mejores decisiones comerciales y mejorar las experiencias de los usuarios.

Conector de muestra

Experimente CX sin fricciones con SAS Conversation Designer

Interactúe con un útil chatbot dentro de una aplicación web minorista para ayudar a los clientes a encontrar una experiencia fluida al devolver sus compras.

Insights

Información derivada de la analítica

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