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Analytics & Customer Intelligence:

Llevá tus campañas un paso más adelante con SAS

29 de agosto | 09:30 h

 

 

 

¿Te preguntaste cómo podes sacar provecho de la analítica en tus acciones de marketing y comunicaciones con clientes?

Analytics aporta un valor diferente a tus esfuerzos, maximizá el poder de tus herramientas con las soluciones especializadas de SAS.

Los mercados de todas las industrias se han vuelto altamente competitivos y se vuelven más complejos a medida que aumenta la cantidad de productos, servicios y tecnologías. El Big data, la Analítica y la transformación digital han complejizado la gestión de acciones con sus clientes. Este mercado dinámico requiere que las empresas sean rápidas y precisas en sus acciones comerciales. Un enfoque analítico sólido juega un papel importante en dicho entorno.

El desafío de orquestar acciones omnicanales, con multiplicidad de ofertas y una adecuada aplicación de política de contacto, nos obliga a ser más analíticos para poder seguir siendo competitivos y optimizar nuestras inversiones. El uso de modelos analíticos en la gestión de acciones, campañas y comunicaciones es un diferencial que te permitirá llevar tus campañas, un paso más adelante. A través de modelos analíticos que acompañan cada etapa del ciclo de vida de los clientes, puede lograrse una verdadera visión 360, y tomar decisiones de negocios más rentables, más inteligentes.

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EVENTO SIN COSTO | CUPOS LIMITADOS

Speakers

Carlos Pinheiro
Liliana Bao
Alejandro Bolaños

Carlos Pinheiro

Principal Analytical Training Consultant | SAS USA

Dr. Carlos Andre Reis Pinheiro has been working with analytics in the private sector since 1996, first for a Brazilian shipping company, and then for some of the largest telecommunications providers in Brazil. He worked as a Senior Data Scientist for EMC2 in network analysis, optimization and text analytics projects in Brazil, and as a Lead Data Scientist for Teradata in machine learning projects in South America. Dr. Pinheiro has examined business problems in database marketing, data warehousing, data mining, pattern recognition, predictive modeling, social networks analysis, optimization and urban mobility behavior across a wide range of departments, including IT, marketing, CRM, sales, revenue assurance and finance.

Pinheiro has a B.Sc. in Applied Mathematics and Computer Science, a M.Sc. in Computing and holds a D.Sc. in Engineering from Universidade Federal do Rio de Janeiro (2005).

Liliana Bao

Líder de Práctica - Customer Intelligence | SAS Cono Sur

Liliana cuenta con más de 15 años de experiencia en compañías multinacionales. Licenciada en Administracion de la UBA, ha ocupado posiciones de planeación estratégica de negocio, con un fuerte enfoque en la actividad de marketing. Posee más de 8 años de experiencia en el segmento tecnología, desempeñando roles intermediarios entre áreas de negocio, y áreas de sistemas. Actualmente se desempeña como responsable de la práctica de Customer Intelligence para SAS Cono Sur, ya que es experta en las soluciones que SAS posee para este nicho.

Alejandro Bolaños

Head of Artificial Intelligence & Data Science | SAS Cono Sur

Alejandro se desempeña en el área de preventas de SAS Cono Sur. Posee 15 años de experiencia como desarrollador y arquitecto de sistemas en diversas Start-Ups. En SAS se desempeñó anteriormente en el área de Servicios Profesionales, especializándose en Analytics & Big Data.

Es Licenciado en Matemáticas y actualmente docente universitario de Probabilidad y Estadística.

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