Η SAS ανακοινώνει έσοδα $3,24 δισ. για το 2017, αυξημένα κατά 1,25% σε σχέση με το 2016 .
Η ανάπτυξη ενισχύθηκε από την αυξημένη ζήτηση για λύσεις διαχείρισης απάτης και κινδύνου, τεχνητής νοημοσύνης (AI), machine learning και cloud
Οι αυξανόμενες ανάγκες των πελατών για λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, machine learning, cloud και διαχείρισης απάτης και κινδύνου είχαν ισχυρή επίδραση στη σταθερή άνοδο των εσόδων και της κερδοφορίας της SAS το 2017. Η παγκόσμια ηγέτιδα εταιρεία στα προηγμένης ευφυίας analytics, ανακοίνωσε συνολικά λειτουργικά έσοδα 3,24 δισ. δολάρια, αυξημένα κατά 1,25% έναντι του 2016.
«Το τοπίο στον κλάδο των analytics αλλάζει ταχύτατα, καθώς οι οργανισμοί ανακαλύπτουν νέα αξία στον τρόπο που αξιοποιούν τα data προκειμένου να αποκτήσουν επιχειρηματικό insight» δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της SAS, Jim Goodnight. «Βοηθάμε τους πελάτες μας να γίνουν πιο ανταγωνιστικοί με ριζοσπαστικές τεχνολογίες, όπως τα analytics για το Internet of Things (IoT) και την τεχνητή νοημοσύνη. Η επιτυχημένη ανάπτυξη νέων και καινοτόμων τεχνολογιών και τρόπων με τους οποίους βοηθάμε τους πελάτες μας είναι ο λόγος που συνεχίζουμε να είμαστε η εταιρεία στην οποία στρέφονται όσοι χρειάζονται απαράμιλλη τεχνογνωσία στον τομέα των analytics και των επιχειρηματικών λύσεων.»
Περιοχές στρατηγικής ανάπτυξης
Το περασμένο έτος, οι περιοχές Ασίας-Ειρηνικού και Λατινικής Αμερικής παρουσίασαν την υψηλότερη ανάπτυξη, καθώς οι πελάτες σε αυτές τις περιφέρειες υιοθέτησαν πιο στρατηγικές χρήσεις των analytics. Ο κυβερνητικός τομέας και οι κλάδοι βιομηχανίας, λιανικής και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών παρουσίασαν ισχυρή δυναμική. Σε παγκόσμιο επίπεδο, πελάτες όπως η Honda Motor Company Αμερικής, ο διεθνής όμιλος τροφίμων Cargill, η γερμανική Deutsche Telekom, η παγκόσμια εταιρεία επικοινωνιών Ericsson και η ομάδα Chicago Bears στηρίζονται στην SAS® για να αποκομίσουν ουσιαστική πληροφορία και πολύτιμο insight από τα δεδομένα τους.
Καθώς οι πελάτες της SAS αναζητούν τρόπους καλύτερης επαφής και αλληλεπίδρασης με τους δικούς τους πελάτες, λύσεις οι οποίες παρέχουν engagement με τους πελάτες σε πραγματικό χρόνο κέρδισαν την προτίμησή τους το προηγούμενο έτος. Οι στοχευμένες λύσεις, όπως οι SAS Customer Intelligence 360, SAS Marketing Automation και SAS Marketing Optimization, συνέχισαν να βοηθούν τις εταιρείες στην επιλογή των βέλτιστων ενεργειών και αποφάσεων μέσω των analytics, όπως καταδεικνύει η ηγετική θέση της SAS στον τομέα της διαχείρισης του real-time interaction για το 2017.
Τα έσοδα που σχετίζονται με το cloud αυξήθηκαν 15%, ως αποτέλεσμα της προτίμησης των πελατών στην οικονομικά αποδοτική και ταχύτατη πρόσβαση στο λογισμικό της SAS που προσφέρει ένα εύχρηστο περιβάλλον cloud. Οι πελάτες αναγνώρισαν επίσης την αξία που παρέχει η δυνατότητα αξιοποίησης της τεχνογνωσίας της SAS χωρίς το κόστος της δημιουργίας δικών τους εσωτερικών ομάδων.
Η επένδυση της SAS στη διαχείριση κινδύνου αποδίδει, καθώς οι νέες πωλήσεις σε αυτόν τον τομέα αυξήθηκαν κατά 35% – μια ένδειξη ότι περισσότερες εταιρείες αναγνωρίζουν την αξία που παρέχει η δημιουργία μιας κουλτούρας με επίγνωση του κινδύνου που αφορά στη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις και την πρόβλεψη του αντίκτυπου που θα έχουν οι επενδύσεις τους. Η SAS ανέμενε ότι οι λύσεις απώλειας πιστώσεων και προσομοίωσης ακραίων καταστάσεων θα αξιοποιούνταν σε ένα πεδίο ευρύτερο από τη συμμόρφωση, βοηθώντας τις εταιρείες να ενορχηστρώσουν και να διαχειριστούν μοντέλα και analytics για την αποκόμιση επιχειρηματικού οφέλους.
Η ανοδική πορεία των λύσεων της SAS για την αντιμετώπιση του κινδύνου κατά τη διαχείριση κεφαλαίων δέχθηκε ώθηση από το συνεχιζόμενο ρυθμιστικό καθεστώς των τραπεζών με προσομοιώσεις ακραίων καταστάσεων και τις νέες απαιτήσεις χρηματοοικονομικών αναφορών που επιβάλλουν οδηγίες όπως οι IFRS 9 και CECL. Οι αυξημένες ανάγκες λήψης πιστωτικών αποφάσεων σε πραγματικό χρόνο ενίσχυσε τα έσοδα της SAS από λύσεις αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας.
Οι προηγμένες δυνατότητες data governance και data quality που προσφέρει η λύση SAS Data Integration –η οποία παρουσίασε ανάπτυξη 11%– έγιναν ακόμη πιο σημαντικές για τους πελάτες, στην προσπάθειά τους να ανταποκριθούν στους κανονισμούς προστασίας δεδομένων όπως το GDPR. Τα υβριδικά περιβάλλοντα δεδομένων, τα οποία συνδυάζουν δεδομένα στις εγκαταστάσεις του πελάτη και στο cloud, επίσης απαίτησαν πιο εξελιγμένες τεχνολογίες ενοποίησης δεδομένων το περασμένο έτος.
Οι διαφοροποιήσεις στα μοτίβα απάτης που απαιτούν πιο εξελιγμένες μεθόδους εντοπισμού, όπως το machine learning, οδήγησε σε αύξηση των εσόδων της SAS από λύσεις αντιμετώπισης απάτης και ασφάλειας κατά 11%. Ο εκσυγχρονισμός των προγραμμάτων καταπολέμησης των πρακτικών ξεπλύματος μαύρου χρήματος και η ανάγκη για προληπτικές πολιτικές επίσης συνέβαλαν σε αυτήν την ανάπτυξη.
Η SAS βελτίωσε το χαρτοφυλάκιο τεχνητής νοημοσύνης με το λανσάρισμα νέων προϊόντων στις τεχνολογίες machine learning, deep learning και επεξεργασίας φυσικής γλώσσας (natural language processing), επιτρέποντας την ταχύτερη αποκόμιση insight και απλοποιώντας την end-to-end λύση για τις επιχειρήσεις. Αυτή η επικέντρωση στο να καταστεί το machine learning εύκολο στη χρήση και γρήγορα αξιοποιήσιμο έτυχε θετικής αποδοχής από τους πελάτες της SAS και συνέβαλε στη διψήφια ανάπτυξη του machine learning το προηγούμενο έτος.
Οι προσπάθειες των συνεργατών της SAS παγκοσμίως συνέβαλαν -για μία ακόμα φορά- σε περισσότερο από το ένα τρίτο των νέων πωλήσεων. Αυτές περιλαμβάνουν την αυξανόμενη ζήτηση για λύσεις cloud από πελάτες μεσαίου μεγέθους, οι οποίοι προτιμούν να αγοράζουν μέσω τοπικών συνεργατών που εμπιστεύονται.
Ατενίζοντας το μέλλον
Για να ενισχύσει τον συντονισμό μεταξύ των προϊόντων και των προσοδοφόρων δραστηριοτήτων, καθώς και για την εκπόνηση σχεδίων ανάπτυξης και στρατηγικών επενδύσεων, η SAS διόρισε ως Διευθύνοντα Σύμβουλο τον Oliver Schabenberger, με ισχύ από την 1η Ιανουαρίου 2018. Διατηρεί επίσης τον ρόλο του ως Chief Technology Officer.
«Ανυπομονώ να επικεντρωθώ στην παγκόσμια στρατηγική κατεύθυνσή μας και σε επενδύσεις που υποστηρίζουν τη συνεχή ανάπτυξή μας σε κρίσιμους και αναδυόμενους τομείς,» δήλωσε ο κ. Schabenberger. «Στα παραπάνω περιλαμβάνονται στοχευμένες επενδύσεις για την επιτάχυνση της ανάπτυξης σε βασικούς τομείς όπου έχουμε ισχυρά πλεονεκτήματα, όπως η τεχνητή νοημοσύνη και το machine learnign, τα analytics, η αντιμετώπιση της απάτης, η διαχείριση των κινδύνου και του ρίσκου, η διαχείριση των δεδομένων και το customer intelligence. Επιπρόσθετα, παρατηρπύμε ότι το IoT και η επέκταση στο μεσαίο τμήμα της αγοράς έχουν τεράστια δυναμική ανάπτυξης.»
Μόνο το περασμένο έτος, τα έσοδα της SAS που σχετίζονται με το IoT αυξήθηκαν κατά 60%. Η εταιρεία κλαδικών αναλύσεων IDC εκτιμά ότι το μέγεθος της αγοράς analytics στο IoT θα ξεπεράσει τα 23 δισ. δολάρια έως το 2020. Εκτιμάται επίσης ότι έως το 2020 θα παράγονται τεράστιοι όγκοι δεδομένων από ένα πλήθος 20,4 δισ. συνδεδεμένων συσκευών. Η αξιοποίηση της εν λόγω ευκαιρίας θα απαιτήσει καινοτομίες, όπως το προϊόν SAS Event Stream Processing, το οποίο απέκτησε τεράστια δυναμική το 2017. Επίσης, η SAS δημιούργησε ένα ξεχωριστό τμήμα του IoT που συνδυάζει τεχνογνωσία R&D και μάρκετινγκ· αυτό θα φροντίσει για τη σταθερή εστίαση της SAS στην παροχή κορυφαίων προϊόντων analytics, που προσθέτουν σημαντική αξία στις επενδύσεις των πελατών στο IoT. Η SAS σχεδιάζει να δημιουργήσει μια παρόμοια επιχειρησιακή μονάδα με αντικείμενο τη διαχείριση περιστατικών απάτης.
Κοιτώντας πιο μακριά στο 2018, η SAS θα συνεχίσει να επενδύει έντονα στην ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης σε όλο το χαρτοφυλάκιο προϊόντων SAS. Υπάρχουν επίσης σχέδια για ένα κέντρο αριστείας το οποίο θα βοηθά τους πελάτες της SAS να κατανοήσουν και να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη με τρόπους οι οποίοι μπορούν να μετασχηματίσουν τις επιχειρήσεις τους και τον κόσμο γύρω μας. Για παράδειγμα, στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες η επεξεργασία φυσικής γλώσσας με ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να συμβάλλει στην αποκάλυψη νέων υπηρεσιών για τους πελάτες και ροών εσόδων για τις επιχειρήσεις. Στον κλάδο της ενέργειας, τα εργαλεία deep learning με τεχνητή νοημοσύνη μπορούν να συμβάλλουν στη μεγιστοποίηση των επενδύσεων στην ανανεώσιμη ενέργεια, βελτιστοποιώντας την επιλογή θέσεων για αιολικά πάρκα.
Νέα προϊόντα, τα οποία θα βελτιώνουν την εμπειρία σε περιβάλλον cloud με εφαρμογές SAS, θα περιλαμβάνουν διαχειριζόμενες υπηρεσίες για υποδομές πελατών σε δημόσια ή ιδιωτικά cloud.
Η συνεχής καινοτομία διασφαλίζει ηγετική θέση στην αγορά
Οι αναλυτές συνεχώς εγκωμιάζουν την καινοτομία της εταιρείας και την κυριαρχία της στην αγορά, αποκαλώντας την SAS ηγέτη στα predictive και προηγμένης ευφυίας analytics. Σύμφωνα με την IDC, η SAS κατέχει μερίδιο 30,5% της συγκεκριμένης αγοράς analytics, περισσότερο από το διπλάσιο του μεριδίου που κατέχει ο κοντινότερος ανταγωνιστής. Η SAS ηγείται –και αναπτύχθηκε– σε αυτήν την κατηγορία από το 1997 που η IDC ξεκίνησε την παρακολούθηση της αγοράς. Το 2017, οι αναλυτές αναγόρευσαν επίσης την SAS σε ηγέτη στις κατηγορίες: streaming analytics, machine learning, big data, πλατφόρμες επιστήμης των δεδομένων, marketing σε πραγματικό χρόνο, ενοποίησης δεδομένων, ποιότητας δεδομένων, εντοπισμού απάτης, διαχείρισης κινδύνων και analytics για τον κλάδο του λιανεμπορίου.
«Όταν πρόκειται για καθοδήγηση των επιχειρήσεων σε θέματα διαχείρισης δεδομένων και analytics, όλοι έχουν μεγάλες προσδοκίες,» δήλωσε ο Επικεφαλής Μάρκετινγκ της SAS, Randy Guard. «Η SAS παρέχει μια πλατφόρμα που καλύπτει ολόκληρο τον κύκλο ζωής των analytics – από τη διαχείριση δεδομένων έως και τη λήψη αποφάσεων. Με τη συμβολή του ανοικτού περιβάλλοντος που προσφέρει το SAS Platform, επιτρέπουμε στους πελάτες μας να συνδυάσουν τα δεδομένα με τα analytics σε ολόκληρη την κοινότητα της επιστήμης των δεδομένων.»
Η διατήρηση της ηγετικής θέσης στην αγορά εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την καινοτομία. Κάθε χρόνο, η SAS επανεπενδύει σε R&D περίπου το διπλάσιο του μέσου όρου των μεγάλων εταιρειών τεχνολογίας – 26% το 2017. Η συγκεκριμένη επένδυση στήριξε την προσθήκη των δυνατοτήτων τεχνητής νοημοσύνης στο SAS Platform. Επιπλέον, οι βελτιώσεις στο SAS® Viya® επεκτείνουν το SAS Platform ώστε να προσφέρει πρόσθετες δυνατότητες σε οργανισμούς που στηρίζονται στα analytics, όπως η Cisco, ο Αμερικανικός Ερυθρός Σταυρός, η Munich Re και η Lockheed Martin. Αυτός ο εκσυγχρονισμός προσελκύει έναν ολοένα αυξανόμενο αριθμό χρηστών του SAS Viya, οι οποίοι επιζητούν τρόπους για να συγκεντρώσουν όλα τα στοιχεία analytics που διαθέτουν και να ενοποιήσουν τα προϊόντα της SAS με διασυνδέσεις και γλώσσες ανοικτού κώδικα.
Πρωταθλήτρια στην εκπαίδευση, τη βιώσιμη ανάπτυξη και τις δυνατότητες ένταξης
Εκτός από την επιχειρηματική επιτυχία, η SAS ανέκαθεν έδινε μεγάλη σημασία στο να αλλάξει τον κόσμο προς το καλύτερο. Το περασμένο έτος, οι προσπάθειες που κατέβαλλε στην εκπαίδευση, τη βιωσιμότητα και τη χρήση δεδομένων για καλούς σκοπούς, χάρισαν στην SAS μια θέση στη λίστα του Fortune με τις εταιρείες που «Άλλαξαν τον Κόσμο (Change the World)» για το 2017.
Η SAS είναι απόλυτα δεσμευμένη στην ανάπτυξη της επόμενης γενιάς καινοτόμων ανθρώπων μέσω της εκπαίδευσης και διευκολύνει την απόκτηση ιδιαίτερα επιθυμητών δεξιοτήτων analytics στοχεύοντας σε παγκόσμιες εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες στην κατεύθυνση STEM. Το SAS University Edition παρέχει ελεύθερη πρόσβαση στο λογισμικό της SAS, ώστε οποιοσδήποτε να μπορεί να μάθει πώς να αναλύει δεδομένα. Χιλιάδες καθηγητές, σπουδαστές και ερευνητές αξιοποιούν το δωρεάν, cloud-based, SAS OnDemand for Academics. Τα downloads και οι εγγραφές για αυτά τα δύο προϊόντα πλησιάζουν το 1,5 εκατομμύριο.
Από τη συμβολή στην αντιμετώπιση της εξάρτησης από τα οπιοειδή και τη διασφάλιση ευάλωτων παιδιών έως την προστασία ειδών που βρίσκονται σε κίνδυνο μέσω οικολογικών δράσεων, το ευρύ χαρτοφυλάκιο λύσεων analytics της SAS αλλάζει τον κόσμο αναλύοντας δεδομένα για την επίλυση κρίσιμων ανθρωπιστικών θεμάτων. Επεκτείνοντας τις προσπάθειές της στον τομέα της κοινωνικής καινοτομίας, η SAS ανακοίνωσε το GatherIQ™ – μια πρωτοβουλία crowdsourcing, η οποία φέρνει σε επαφή εθελοντές για την επίλυση κοινωνικών προκλήσεων. Άνθρωποι από 69 χώρες, που θέλουν να χρησιμοποιήσουν δεδομένα για καλό σκοπό, έχουν κάνει ήδη λήψη της εφαρμογής GatherIQ.
Η SAS προάγει έναν βραβευμένο, βιώσιμο χώρο εργασίας, ο οποίος έχει θετική επίδραση στο μέλλον μας. Η εταιρεία μειώνει το περιβαλλοντικό της αποτύπωμα με προγράμματα τα οποία επικεντρώνονται στην εξοικονόμηση ενέργειας και σε ηλιακά έργα, τη διαχείριση εκπομπών, την ελάττωση της μόλυνσης, την εξοικονόμηση νερού, τη μείωση των αποβλήτων και την ανακύκλωση, τον εφοδιασμό και την πράσινη δόμηση.
Αυτό το πάθος για το 'καλό' πυροδοτεί τη δημιουργικότητα των εργαζομένων και τους δίνει τη δυνατότητα να υλοποιήσουν αλλαγές. Η SAS αναγνωρίζεται σταθερά ως εταιρεία που παρέχει ένα εργασιακό περιβάλλον αυτοβελτίωσης και περιλαμβάνεται αδιάκοπα στις λίστες με τους καλύτερους χώρους εργασίας ανά τον κόσμο. Η SAS θεωρείται επίσης ως ένας από τους καλύτερους χώρους εργασίας όσον αφορά στη διαφορετικότητα και στις δυνατότητες ένταξης, καθώς και τη φυλετική ισότητα· επιπλέον, θεωρείται κορυφαία εταιρεία για millennials, πρόσφατα αποφοιτήσαντες και επαγγελματίες IT.