Unabhängiges Marktforschungsinstitut zählt SAS zu den führenden Customer-Analytics-Anbietern

 

SAS wird im Bericht „The Forrester Wave: Customer Analytics Solutions, Q1 2016” als führender Anbieter gelistet. Dem Marktforschungsinstitut zufolge schafft es SAS mit seinen Analytics-Lösungen, „Daten in Einblicke“ zu überführen.

SAS bietet marktführende Technologien für digitales Marketing und erhält im aktuellen Report Top-Bewertungen in den Kategorien Angebot, Strategie und Marktpräsenz.Forrester hebt besonders hervor, dass SAS umfassend in seine Customer Intelligence Suite investiere, „um Innovationen im Marketing nicht nur vorwegzunehmen, sondern voranzutreiben.“

Einer der befragten SAS Kunden gab an, dass er „mit SAS bis zu 30 Prozent Profitabilitätssteigerung in einigen Kundensegmenten“ erzielt hätte.Customer Analytics gibt Marketiers die Möglichkeit, wertvolle Erkenntnisse aus Kundendaten zu ziehen. Darauf basierend können sie zielgerichtete und wirtschaftlich sinnvolle Maßnahmen in die Wege leiten, die die Customer Experience verbessern. „Smarte Marken benötigen intelligente Marketingsysteme, die sich kontinuierlich und vorausschauend den Bedürfnissen ihrer Kunden anpassen, und SAS liefert genau das“, sagt Wilson Raj, Global Director of Customer Intelligence bei SAS.

„Die SAS Customer Intelligence Suite hilft Marketingexperten, Daten zusammenzuführen, leistungsstarke Analytics anzuwenden und dynamische Prozesse anzustoßen, sodass sie eine wirkliche 360-Grad-Ansicht auf den Kunden über alle Kanäle, Geräte und Interaktionen hinweg erhalten.“SAS Customer Intelligence nutzt Customer-Analytics-Technologien wie Predictive Modeling, Datenvisualisierung, Informationsmanagement und Segmentierung.

Über SAS:

SAS ist weltweit Marktführer im Bereich Analytics. Kunden weltweit setzen innovative Software und Services von SAS ein, um Daten in Wissen zu verwandeln und intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden rund um den Globus THE POWER TO KNOW.

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