Executive Brief
Kundenerwartungen, disruptive Technologien, geringes organisches Wachstum, die Pandemie, globale Erwärmung: In einem derart komplexen Umfeld ist die Fähigkeit, Daten in Echtzeit zu verwalten und zu analysieren und genaue und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, eine Schlüsselkomponente für den Erfolg einer Versicherung.
Nach den jüngsten IDC-Erhebungen hat die Branche hier noch deutliches Potenzial.
Lesen Sie eine Zusammenfassung der Schlussfolgerungen und Handlungsanregungen, die bei Treffen führender Vertreter der europäischen Versicherungsbranche mit IDC zur Sprache kamen.
- Kundenerwartungen auf den Punkt bringen
- Etablierung einer datengesteuerten Kultur
- Aufbau einer 360°-Kundensicht im gesamten Unternehmen
- Identifizierung von Maßnahmen, die einen schnellen ROI versprechen
- Stärkung von ESG-Aspekten