Kunden erwarten von Unternehmen eine nahtlose Kommunikation und das richtige Angebot oder den passenden Service zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal. Der Kunde sucht den Dialog mit Unternehmen. Der individuelle Kontext des Kunden entscheidet über die Relevanz eines Angebots: Kundenhistorie, aktuelle Situation (real-time Kontext) und individuelle Erwartungen.

Die Vielfalt an Systemen und einzubindenden Ressourcen, die bei der Erstellung von digitalen Kampagnen benötigt werden, stellt Unternehmen vor eine große Herausforderung. Wie wäre es also, wenn Kunden und anonyme User direkt auf der Website ab sofort ganz einfach mit personalisierten Inhalten angesprochen werden könnten? Erstellen Sie künftig digitale Kampagnen ohne spezifisches Programmier-Know-how und in einer zentralen UI? Machen Sie sich selbst ein Bild und nehmen Sie kostenlos an unserem Event teil.