Agenda

08:15 - 09:00
Frühstücksempfang

09:00 – 09:10

Einleitung:
Customer Experience 2015 – Herausforderung Big Data und die nächsten Schritte für Ihre digitale Transformation
Mikko Katila, Director of Center of Excellence, SAS Deutschland

09:10 – 09:35

Win-Win für Ihre Ziele! Kundenzentrierung & Digitalisierung als Erfolgsfaktoren für die Umsatzsteigerung
Dr. Jörg Reinnarth, Geschäftsführer Cintellic Consulting Group

09:35 – 10:00

Marketing Transformation in der Praxis – Erfahrungen und Anwendungsfälle erfolgreicher Kundenprojekte
Markus Wailersbacher, Geschäftsführer, defacto Marketing GmbH

10:00 – 10:30
Kaffeepause

10:30 – 10:55

Big Data, neue Medien und Echtzeitdialoge - Lösungsansätze für die moderne Marketinginfrastruktur
Roland Brezina, Advisory Solutions Architect, SAS Deutschland

10:55 - 11:20

Herausforderung Datenschutz – Recht und Ethik im Dialog mit dem Omnichannel-Kunden
Arnd Böken, Rechtsanwalt & Notar

11:20 – 11:30
Zusammenfassung und Diskussion

11:30 – 12:00
Networking und Get-together

Zur Anmeldung

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Termine

20. Januar 2015 - Frankfurt
SAS Institute GmbH
Mörfelder Landstr. 55
60598 Frankfurt


22. Januar 2015 - Hamburg
Lindner Hotel Am Michel
Neanderstraße 20
20459 Hamburg


03. Februar 2015 - Köln
Maritim Hotel Köln
Heumarkt 20
50667 Köln

05. Februar - München
Le Meridien München
Bayerstr. 41
80355 München

Kontakt

Sie können unser Expertenteam
auch direkt erreichen - wählen
Sie dazu +49 6221 415 123
oder per Email an info@ger.sas.com.

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