ERGO • Customer Success Story
Analytics als Schlüsselfaktor der Digitalisierung
Die ERGO arbeitet seit 25 Jahren mit SAS zusammen, um ihren Kunden ein ständig optimiertes Portfolio an Versicherungs- und Investmentprodukten anbieten zu können. Im Rahmen einer umfassenden Digitalisierungsstrategie nutzt der Versicherer analytische Modelle von SAS, die auf künstlicher Intelligenz und Machine Learning basieren.
Herausforderung
Operative Betreuung von vier Millionen Versicherten
Ermittlung unbegründeter Forderungen seitens der Versicherten
Effizienter Einsatz von Ressourcen .
„Mit SAS kann jeder Geschäftsbereich sämtliche Vorteile von Analytics nutzen: Die Mitarbeiter verbinden eigene Daten mit ihrem fundierten Fachwissen. Dafür sind sie nicht auf die Unterstützung anderer Abteilungen angewiesen.“Tim Stettner Data Analytics Consultant, ERGO Group AG ERGO Direkt AG
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Die in diesem Artikel dargestellten Ergebnisse sind auf die hier beschriebenen besonderen Situationen, Geschäftsmodelle, Dateneingaben und Computerumgebungen zugeschnitten. Die Erfahrung jedes SAS-Kunden ist aufgrund geschäftlicher und technischer Variablen einzigartig, und alle Aussagen sind als untypisch anzusehen. Die tatsächlichen Einsparungen, Ergebnisse und Leistungsmerkmale hängen von den individuellen Kundenkonfigurationen und -bedingungen ab. SAS übernimmt keine Garantie oder Zusicherung, dass jeder Kunde ähnliche Ergebnisse erzielt. Die einzigen Garantien für SAS-Produkte und -Dienstleistungen sind diejenigen, die in den ausdrücklichen Garantieerklärungen in der schriftlichen Vereinbarung für solche Produkte und Dienstleistungen aufgeführt sind. Nichts von dem hier Veröffentlichten ist als zusätzliche Garantie auszulegen. Kunden haben ihre Erfolgsgeschichten mit SAS im Rahmen eines vertraglich vereinbarten Austauschs oder einer Zusammenfassung zum Projekterfolg im Anschluss an einen erfolgreichen Abschluss einer Implementierung von SAS-Software kommuniziert. Marken- und Produktnamen sind Markenzeichen der jeweiligen Unternehmen.