SAS | The Power to Know

White Paper

Harvard Business Review: Mit Analytics zur Vorreiterrolle im Marketing

Erkenntnisse, Erfahrungen, Einblicke über erfolgreiches Customer Experience Management in der Praxis

Zusammenfassung

Heute ist alles Marketing. Kunden erwarten von jedem Kontakt mit dem Anbieter, dass ihre Bedürfnisse zeitnah und individuell erfüllt werden. Damit ist jeder Touchpoint eine Gelegenheit, für positive Kundenerfahrungen mit dem Unternehmen zu sorgen und die Chancen auf einen erfolgreichen Verkaufsabschluss zu erhöhen.

In diesem Whitepaper lesen Sie, wie Marketing Analytics
- Unternehmen bei der Neukundengewinnung unterstützt,
- Kundendialoge über alle Kanäle hinweg konsistenter und nahtloser macht,
- das Zusammenspiel von Fachabteilung und IT verändert und neue Rollenbilder prägt.

Über SAS

SAS ist weltweit Marktführer im Bereich Analytics. Kunden weltweit setzen innovative Software und Services von SAS ein, um Daten in Wissen zu verwandeln und intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden rund um den Globus THE POWER TO KNOW. Weitere Informationen über SAS.

 
 Mann
 Frau
*
*
*
*
 
*
*
*
 

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten gemäß dem SAS Privacy Statement.

 
  Ja, ich möchte von SAS Institute Inc. und seinen Tochterunternehmen per E-Mail Informationen zu SAS Produkten, Studien, White Paper und Veranstaltungen erhalten. Mir ist bekannt, dass ich meine Einwilligung jederzeit widerrufen kann, indem ich die Abmeldefunktion in den E-Mails nutze.
Nach dem Absenden dieses Formulars erhalten Sie eine E-Mail, in der wir Sie bitten, Ihre Einwilligung zu bestätigen (Double-Optin-Verfahren). Bitte schauen Sie in Ihrem Posteingang nach einer entsprechenden Nachricht von SAS und klicken den Bestätigungslink. Herzlichen Dank.