Customer Intelligence und Networking: SAS auf der DMEXCO @home 2020

KI- und Analytics-Experte stellt neue Services vor
Vorträge zur Gewinnung von Kundenvertrauen und zur KI-basierten Optimierung der Customer Journey

SAS, einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Analytics und künstliche Intelligenz (KI), nimmt an der ersten virtuellen Ausgabe der DMEXCO teil, die am 23. und 24. September 2020 stattfindet. SAS wird dort unter anderem sein erweitertes Service-Angebot rund um SAS Customer Intelligence 360 vorstellen und mit zwei Vorträgen vertreten sein. „Trust in the New Marketing Currency“ geht der Frage auf den Grund, wie sich Vertrauen und Empathie in die (digitale) Kundenbeziehung bringen lassen. In der Masterclass „Customer Journey Optimization – Leverage AI Beyond Chatbot“ erfahren Zuhörer mehr über KI-Methoden, die der Automatisierung und Verbesserung der Customer Journey dienen.

Die Marketingkonferenz, die vergangenes Jahr rund 40.000 Teilnehmer angezogen hat, bietet auch als virtuelles Event vielseitige Möglichkeiten zum Austausch: zum Beispiel in Live-Konferenzen, interaktiven Masterclasses, Deep Dives, virtuellen Cafés oder Brand Showrooms. Weitere Informationen zur DMEXCO @home 2020 hier.

„Wir freuen uns, bei einem der grössten digitalen Events für Marketingexperten dabei zu sein“, sagt Andreas Heiz, Director of Customer Intelligence Solutions, EMEA, bei SAS. „Denn gerade in Zeiten von Social Distancing ist es wichtig, Kontakte zu pflegen und Vernetzungsmöglichkeiten wahrzunehmen. Das gilt einerseits für die Kundeninteraktion, andererseits aber auch für den Austausch mit anderen Experten – und die virtuelle DMEXCO stellt genau den richtigen Rahmen dafür bereit.“

Über SAS:

SAS ist weltweit Marktführer im Bereich Analytics. Kunden weltweit setzen innovative Software und Services von SAS ein, um Daten in Wissen zu verwandeln und intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden rund um den Globus THE POWER TO KNOW.

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