Die Zukunft absichern: Die Rolle der Künstlichen Intelligenz im Versicherungswesen

Viele Versicherer nutzen schon seit Jahrzehnten bestimmte Formen von Künstlicher Intelligenz wie maschinelles Lernen. Doch da sich die Veränderungen schneller vollziehen als je zuvor, stehen die Versicherungsunternehmen unter Druck, neuere Formen von KI wie etwa Generative KI und Agent AI einzuführen. Der Einsatz von KI-Technologie birgt hohe Risiken und Chancen: Versicherer wissen, dass sie investieren müssen, um vorne zu bleiben – oder zurückzufallen.

Um zu verstehen, wie KI die Branche verändert, hat Economist Impact (unterstützt von SAS) drei Roundtable-Diskussionen mit Führungskräften aus der Versicherungsbranche weltweit organisiert. Dieser Bericht enthält wichtige Erkenntnisse aus den Gesprächen und ergänzt die Ergebnisse eines früheren Berichts: "Zukunftsvisionen 2040: Vier Szenarien für die Versicherungsbranche."

Tauchen sie ein in die Themen der Roundtable-Diskussionen, die sich um diese Fragen drehten:

• In welchem Umfang hat KI die Branche bereits verändert und wo werden Unternehmen als Nächstes investieren?
• Haben die Versicherer den vollen Wert von KI erfasst? Wenn sich die Investitionen noch nicht auszahlen, warum ist das so und was muss sich ändern?
• Was steht den Versicherern im Weg, die Schwierigkeiten haben, KI-Technologie in ihren Unternehmen zu implementieren?