White Paper

The Internet of Things: Marketing’s Opportunities and Challenges

Zusammenfassung

Das Internet der Dinge (IoT) verändert die Welt und eröffnet neue Chancen für das Marketing. Smart Devices, Wearables oder - in naher Zukunft - das Connected Car liefern beständig neues Wissen über Konsumenten, Zielgruppen, Märkte. Das schafft neue Herausforderungen: Der Zugang zu neuen Datenquellen muss geschaffen werden. Die sogenannte 360-Grad-Sicht auf den Kunden muss um neue Erkenntnisse erweitert werden. Die Reaktionsfähigkeit von Marketing und Kundenmanagement muss verbessert werden, bis hin zur Echtzeitfähigkeit, um auf akute Kundenbedürfnisse schneller und zuverlässiger zu reagieren. Analytics spielt hierbei eine Schlüsselrolle, um echte Innovation für das Marketing zu ermöglichen. Das Whitepaper zeigt den Weg dahin auf.

About SAS

SAS is the leader in analytics. Through innovative software and services, SAS empowers and inspires customers around the world to transform data into intelligence. SAS gives you THE POWER TO KNOW^®.

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