White Paper

Den Kunden im Blick

Management und Integration von Kundenstammdaten in der Praxis

Zusammenfassung

Die Frage nach dem Kunden wird im Zeitalter austauschbarer Produkte und Prozesse immer relevanter. Wer seinen Kunden nicht kennt und versteht, wird über kurz oder lang vom Wettbewerb überflügelt. Eine wesentliche Voraussetzung für ein besseres Verständnis liegt in der Sammlung, Aufbereitung und Fehlerfreiheit von Kundenstammdaten. In diesem White Paper stehen dazu Erfahrungen und Hinweise aus der Praxis im Mittelpunkt.

Über SAS

SAS ist weltweit Marktführer im Bereich Analytics. Kunden weltweit setzen innovative Software und Services von SAS ein, um Daten in Wissen zu verwandeln und intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden rund um den Globus THE POWER TO KNOW. Weitere Informationen über SAS.

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