SAS | The Power to Know
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Webinar

Kontextbasiertes Marketing im Zeitalter
der Digitalen Medien

Erfolgreiches Customer Experience Management mit SAS

Ein erfolgreiches Customer Experience Management hängt primär von zwei Faktoren ab: Relevanz und Rechtzeitigkeit. Das wiederum erfordert, jeden Kontaktpunkt mit dem Konsumenten vor dem Hintergrund der aktuellen individuellen Kundensituation einzuordnen und richtig zu interpretieren.
Warum Sie über kontextbasiertes Marketing nachdenken sollten?

  1. Weil immer häufiger die Customer Journey bereits nach wenigen Kontaktpunkten endet und jede Gelegenheit zählt, positive Kundenerfahrungen zu gestalten.
  2. Weil Sie sich so im „Moment der Wahrheit“ Wettbewerbsvorteile bei Ihren Kunden verschaffen
  3. Und weil Sie es können: Denn Smartphones, Digitale Medien und längst im Unternehmen vorhandene Datenquellen liefern das hierfür erforderliche Kundenwissen.

Was es sonst noch braucht, und wie SAS Sie in Ihrem Bemühen um den Omnichannel-Kunden unterstützen kann, erfahren Sie hier aus erster Hand.

Dauer: 28 Minuten

Über SAS

SAS ist weltweit Marktführer im Bereich Analytics. Kunden weltweit setzen innovative Software und Services von SAS ein, um Daten in Wissen zu verwandeln und intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden rund um den Globus THE POWER TO KNOW. Weitere Informationen über SAS.

 
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