Gartner: SAS ist erneut „Leader” im Magic Quadrant für Multichannel-Kampagnenmanagement 2017

SAS, einer der weltgrößten Softwarehersteller, wird vom Analystenhaus Gartner zum wiederholten Mal als einer der Marktführer für Analytics-Lösungen eingestuft: Das Unternehmen gehört im elften Jahr in Folge zu den „Leaders“ im „Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management“. Ausschlaggebend für die Einschätzung der Analysten waren im aktuellen Report die Kriterien „Completeness of Vision“ und „Ability to Execute“. Auf den Prüfstand gestellt wurde SAS Customer Intelligence, eine integrierte Lösung, die Marketiers Advanced Analytics an die Hand gibt, mit der sie ihre Kunden zeitnah und individuell auf sämtlichen Kanälen ansprechen können.

„Kunden unterscheiden nicht zwischen online, mobil oder Ladengeschäft, wenn sie sich mit einer Marke beschäftigen“, erklärt Andreas Heiz, Senior Manager Competence Center Customer Intelligence bei SAS DACH. „Sie nehmen die Interaktion – im Idealfall – als ein einheitliches und nahtloses Erlebnis wahr. Um diese Erwartung zu erfüllen, müssen Unternehmen ihre Kundenkommunikation kanal- und kontextübergreifend optimieren und personalisieren – und zwar in Echtzeit. Hier kommt Predictive Analytics ins Spiel.“

Der SAS Real-Time Decision Manager als Teil des SAS Customer Intelligence-Portfolios schafft die Voraussetzung, um diesem Echtzeit-Anspruch nachzukommen und den Kunden das richtige Angebot zur richtigen Zeit und über ihren bevorzugten Kanal zu machen.

 

 

 

Über SAS:

SAS ist weltweit Marktführer im Bereich Analytics und mit 3,2 Milliarden US-Dollar Umsatz einer der größten Softwarehersteller. Kunden an mehr als 83.000 Standorten setzen innovative Analytics-, Business-Intelligence- und Datenmanagement-Software und -Services von SAS ein, um schneller bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden rund um den Globus THE POWER TO KNOW.

Mit SAS entwickeln Unternehmen Strategien und setzen diese um, messen den eigenen Erfolg, gestalten ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabel, steuern in Echtzeit die gesamte Organisation und erfüllen regulatorische Vorgaben.

Firmensitz der US-amerikanischen Muttergesellschaft ist Cary, North Carolina. SAS Austria hat seinen Firmensitz in Wien. Weitere Informationen über SAS.

 

 

Pressekontakt:

  • SAS Austria

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    Thomas Maier
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