
Supermärkte & Drogerien
So nutzen Supermärkte & Drogerien SAS®
Gewinnen Sie mithilfe von Customer Intelligence-Funktionen Erkenntnisse aus Echtzeit-Kundentreuedaten, um die Kundenabwanderung zu reduzieren und die Kundenprofitabilität zu steigern.
Etablieren Sie nachfragegesteuerte Lieferketten mit Predictive Analytics mit eingebetteter KI, um künftige Umsätze zu prognostizieren und effiziente Richtlinien zur Optimierung des Bestands zu berechnen – und den Kundenservice auf einem hohen Niveau zu halten.
Verbessern Sie Umsatz und Margen mit Analytics zur Optimierung der Preisstrategien für normale und Aktionspreise.
Kundenbeispiel | Colruyt
Die belgische Supermarktkette Colruyt nutzt Predictive Analytics von SAS für maßgeschneiderte Aktionen und zur Steigerung der Ausgaben pro Kunde.
Ein größerer Prozentsatz an Haushalten nutzt jetzt unsere Aktions-Coupons und die Karteninhaber geben in unseren Geschäften im Durchschnitt jetzt mehr aus. Zudem lässt dies ganz klar eine Stärkung der Kundentreue erkennen, was ebenso wichtig ist. Bart Van Roost Department Head, Strategic Marketing & BI Colruyt Group
Colruyt – Fakten & Zahlen
217
Supermärkte
1,6 Millionen
Kunden mit Treuekarten
665 Millionen
Blatt Papier jährlich eingespart
Empfohlene Software für Lebensmittelgeschäfte & Drogerien
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SAS® Customer Intelligence 360Geben Sie Ihren Marketing-Entscheidungen beispiellose Einblicke und schaffen Sie relevante, zufriedenstellende und geschätzte Kundenerlebnisse.
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