On-demand webinář

Využití zákaznických dat: Náskok před konkurencí díky AI

Téma

O využití zákaznických dat dnes usiluje každá firma. V konkurenčním boji je proto klíčové získat neustále aktualizovaný ucelený pohled na zákazníka postavený na datech ze všech dostupných interních i externích zdrojů a díky němu dokázat nabídnout zákazníkovi jedinečnou zkušenost, relevantní komunikaci a optimální cestu.

SAS se zpracováním informací o zákazníkovi a jeho chování zabývá již dvě desítky let. V naše webináři se mimo jiné dozvíte, v čem řešení SAS nabízí náskok před konkurencí díky využití nejnovějších technologií včetně AI.

Co se dozvíte:

  • Jak získat holistický pohled na zákazníka v reálném čase a ve správný okamžik jej správným způsobem oslovit se správnou nabídkou,
  • Jak segmentovat a klastrovat cílové skupiny, aplikovat pokročilé modely a přesně cílit kampaně,
  • Jak využívat interní i externí aktuální i historická data a koordinovat interakci se zákazníkem ve všech kanálech.

Máte SAS profil? Chcete-li formulář vyplnit automaticky: Přihlášení

*
*
*
*
 
 

Veškeré osobní údaje budou zpracovány v souladu se SAS zásadami o ochraně osobních údajů.

 
  Rád bych dostával příležitostní e-maily od společnosti SAS Institute ČR, s.r.o., případně jiných společností ve skupině SAS, o SAS akcích, tzv. white papers, speciálních nabídkách školení, publikacích, apod. Rozumím, že mohu kdykoliv odvolat svůj souhlas kliknutím na odkaz opt-out (odhlášení) v emailu.
 
 

Řečníci


Eva Slobodová

Head of Campaign Management ve společnosti O2 Slovakia

Od roku 2017 pracuje na pozícii Head of Campaign Management pre O2 Slovakia. Má viac ako 17 ročné pracovné skúsenosti v oblasti marketingu, CRM a zákazníckej analytiky. Eva sa venuje predovšetkým definovaniu, exekúcií marketingových stratégií a riadeniu projektov zameraných na implementáciu technologických inovácií.


Jakub Strnad

CEO and founder společnosti Pillow

Jakub byl do roku 2018 Předsedou představenstva / CEO ve společnosti Allianz pojišťovna, a.s. a Allianz penzijní společnost, a.s. a zároveň Předsedou správní rady České kanceláře pojistitelů. Stojí za ním hlavní inovace v oblasti pojištění motorových vozidel a životního pojištění v ČR (7x vítězství v soutěži inovátor roku), řídil vznik základních inovací v oblasti cenotvorby v pojištění motorových vozidel, prvního speciálního životního pojištění pro ženy, prvního webového klientského portálu v pojišťovnictví a nebo také první mobilní aplikace v pojišťovnictví v ČR. Nyní je CEO a zakladatelem společnosti Pillow, která si klade za cíl změnit svět pojištění - vytvořit pojištění jednoduché, upřímné, férové.

 


Vladimír Rejlek

Chief Digital Officer (CDO) ve společnosti Blue Style k.s.

Vladimír Rejlek pracuje 17 let v oboru digitálního marketingu. Začínal v agentuře Advertures, založil Publicis Modem – digitální brand skupiny Publicis Groupe a poté byl šéfem digitalu ve WUNDERMANu. Pracoval pro lokální i globální klienty jako jsou FORD, Microsoft, Nestlé, PlayStation, innogy, KB, CK Fischer a další. V současnosti vede digitální marketing a transformaci skupiny Blue Style.


Tomáš Bělohoubek

Member of Management Board ve společnosti E.ON

Na pozici jednatele společnosti E.ON Česká republika působí od roku 2017. Je zodpovědný za oblast IT, digitalizace a zákaznické péče. Před příchodem do společnosti E.ON pracoval nejdříve pět let v oddělení business development české pobočky T-Systems, dceřiné firmě Deutsche Telekom. Poté působil deset let v Německu v konzultační firmě Detecon International na pozici partner and competence head corporate finance. Vedl projekty zaměřené na strategii a korporátní finance, převážně v ICT a telekomunikačním sektoru, a to nejen v Německu a v Evropě, ale i na blízkém východě, v Asii a Africe.


Michael Štádler

Executive Director ve společnosti Adform s.r.o.

Michael Štádler působí od roku 2013 v dánské technologické společnosti Adform, v současné době na pozici Country Manager pro Českou a Slovenskou republiku. V reklamním odvětví se pohybuje již od roku 1994 a prošel několika pozicemi na straně médií, agentury a mediálních zastupitelství. Vystudoval obor Marketingová komunikace na Vysoké škole finanční a správní.


Predrag Ristic

Customer Advisory ve společnosti SAS

Predrag vede v uplynulém roce témata týkající se digitálního marketingu v SAS. Předtím pracoval v Seznamu na budování jejich kapacity v oblasti mezinárodního prodeje a nových obchodních modelů a strávil více než 17 let v oblasti technologií a digitálního marketingu. Během své kariéry si Predrag vybudoval své odborné znalosti v této oblasti především prostřednictvím praktických požadavků daných rolí v oblasti marketingu a rozvoje podnikání. Jeho široké porozumění technologickým a obchodním možnostem mu poskytuje jedinečný úhel pohledu, který pomáhá jeho klientům získat maximum z řešení, která zastupuje, ať už jde o poptávku nebo nabídku digitálního marketingu.

Ve spolupráci

Back to Top