Chytré bankomaty umožní klientovi půjčku za pár vteřin

České banky budou o něco vstřícnější vůči klientům. Chystají se zavést do bankomatů nový software, který umožní získání půjčky bez nutnosti návštěvy kamenné pobočky. Novinku představila firma SAS, která se zaměřuje na datové analýzy.

V podstatě dojde k vyloučení lidského faktoru při rozhodování o tom, zda poskytnout či neposkytnout půjčku. „Když si člověk přijde k bankomatu vybrat peníze a zjistí, že nemá dostatečný zůstatek, který by si potřeboval vyzvednout, musí obvykle telefonovat na pobočku a domluvit si nějaký úvěrový rámec. Dnes se ve světě začíná velmi prosazovat systém rozhodovacího algoritmu, který se podívá na data toho člověka a rozhodne, jestli mu nepřidělit rovnou nějaký kontokorent. A ještě u toho bankomatu, v tu chvíli, má tak ten člověk možnost vyzvednout si svoje peníze“, říká Radim Babka, datový analytik společnosti SAS.

Renomovaná konzultační firma Forrester letos porovnávala softwary, které pomáhají řídit vztah se zákazníkem v reálném čase. Za lídra v této oblasti konzultanti označili společnost SAS. Od analytiků firmy Forrester získala nedávno nejvyšší známku v kategoriích „aktuální nabídka“ a „strategie“. Právě do nich spadá i zmíněný software pro bankomaty.

SAS specializovaný na hloubkovou analytiku a komplexní zpracování zákaznických situací či událostí získal téměř perfektní známky v hodnocení prediktivní a real-time analytiky, umělé inteligence a optimalizace nabídek, píše se ve zprávě Forrester.

"Těší nás, že analytici potvrdili názory zákazníků a ocenili naše špičkové produkty SAS Customer Intelligence 360 a SAS Real-Time Decision Manager. Ty firmám umožňují komunikovat personalizovaně v době, kdy to zákazník očekává nebo vyžaduje, a tím budovat jeho loajalitu," dodává Petr Šlajchrt, Sales Manager SAS Institute ČR, s.r.o.

About SAS

SAS is a global leader in data and AI. With SAS software and industry-specific solutions, organizations transform data into trusted decisions. SAS gives you THE POWER TO KNOW®.

Editorial contacts: