印第安健康服务部使用SAS®跟踪医院绩效

印第安健康服务部(IHS) 使用SAS软件设计了一套系统,旨在确保美国印第安人和当地阿拉斯加人获得适当的医疗服务。

作为美国公众健康和公众服务部的下属机构, IHS 负责向美国印第安人和当地阿拉斯加人提供联邦健康服务。机构使用SAS开发了印第安人公众健康绩效评估系统 (IHPES)。

IHS求助于SAS来响应医疗机构评鉴联合会制定的新的医院评鉴标准。双方都希望改进绩效和制定标准,以确保医院提供最好的医疗服务。

“能够收集全国的临床数据帮助IHS 迅速和更准确地改变了美国印第安人和当地阿拉斯加人的健康状况,” IHPES 项目经理Mike Gomez说。

能够收集全国的临床数据帮助IHS 迅速和更准确地改变了美国印第安人和当地阿拉斯加人的健康状况。

Mike Gomez
项目经理

为了满足评鉴标准, IHS求助各类机构提供解决方案。可是这些机构找到的却是昂贵的候选方案,需要增加人手而且不能满足美国印第安人和当地阿拉斯加人独特的医疗需要。

因此,机构求助于现有的基础设施,旨在支持开发各类系统来满足新的需要,同时从现有的系统最大化投资回报。结果:49家医院有42家使用IHPES,而且有多家新的医院计划开始参加这一项目。

借助于SAS,IHS 根据根据现有的运营模式量身定做,以整合来自美国各个地区的数据并将其集中到全国性数据库。这样,机构可以建立合理的绩效和评鉴标准,以评测每家医院的绩效,而且医院可以使用IHPES信息来调整各项业务,以更好地满足患者的需要。

机构目前正在试验一项SAS计划以提供基于Web的IHPES访问。这一功能允许远端成员方便访问相关的信息,从而取消了数据整合和响应时间之间的延迟,以迎合需要改进的领域的需要。

“拥有IHPES是一个意外的惊喜,”亚利桑那州White River的White River医院质量保证主管Alette Thompson说。“它访问方便、简便易用,而且我可以根据需要立进行信息共享。”

机构计划参与SAS数据管理试验,以根据政府绩效结果法案(Government Performance and Results Act)来评估数据质量和自动化结果。

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挑战

保证医院满足医疗机构评鉴联合会制定的要求,从而提供一流的服务。

解决方案

SAS 帮助这一联邦机构将绩效数据集中到全国性数据库中,用于评测医院是否实现了他们的目标。

参考文献

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