技术促进现代汽车公司的决策生成

在它成立后的短短30年间, Hyundai Motor Company (HMC)现代汽车公司已经成为韩国国内同行业竞争者当中的头等汽车制造商, 同时它也跻身世界最大的汽车生产商的行列。现代汽车目标为成为21 世纪最好的汽车厂商的商业战略包括以下方面:持续的顾客满意、先进的技术、最好的质量、人文主义以及可靠性。

现代汽车公司,拥有超过47000个雇员以及价值超过35000万美元的资产,目前拥有位于南韩蔚山的韩国最大的独立生产工厂。

现代汽车公司在东京、北京、底特律以及法兰克福都拥有工厂以及子公司,譬如现代汽车美国、现代汽车技术有限公司、现代汽车金融公司以及现代发动机印度等等。

这家公司的企业信息及管理系统 (EIMS)是在韩国的SAS软件建立的第一个执行信息系统。它是在短短三个月建立起来的、面对目前国内市场的一个系统, EIMS不仅仅是一个企业范围内的业务管理系统,它还为决策支持提供信息。

现代汽车公司选择了使用SAS/Warehouse Administrator软件用于进行数据抽取, 该软件提供了对该公司的数据仓库(一个决策支持信息仓库)的唯一的管理控制。

这个系统有三个主要的组件:

  • 告警系统,该系统使管理者能够观察各个层面的销售以及产量并且通过将这些数据与预先设定的预警值进行比较从中找出业绩较为不好的。
  • 目标导向系统,该系统能够帮助管理者了解在实现长期目标方面所取得的进展。
  • 决策支持系统用以对获取及时的管理信息提供支持。

通过 EIMS产生的报表将会被直接送往公司的执行官, EIMS系统存有来自于现代汽车公司不同部门的信息,比如说:

  • 人力资源, 这包括组织的图表、人员纪录以及职员帐户等等。
  • 国内销售情况, 这包括每日及每月销售情况、市场份额以及市场分析(根据等级)。
  • 海外销售情况, 这包括出口量、每日出口量、当地销售情况、存货以及竞争分析等等。
  • 生产情况,这包括每个工厂生产情况以及每个模型设计生产情况、目标产量完成情况以及工厂操作情况等等。

现代汽车公司已经找到了保护它的现有资本投资的最好方法,加大对信息投资力度。企业信息以及管理系统(EIMS)给现代公司带来了更多的主动权,使得现代汽车公司不必象过去一样总是被动地对市场情况进行反应.。而且他们希望这种情况能够持续下去使得现代汽车公司能够领先于它的竞争者们。

hyundai

挑战

快速获取用于帮助做出管理者决策的信息。

解决方案

SAS建立的决策信息系统用以支持管理者决策并作为管理系统服务于全公司。

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