衣恋集团采用SAS可视化分析来生成MBWA报表

根据2013年的统计,衣恋集团作为一家全球性的集团企业,其销售额接近10万亿韩元(约为100亿美元),收入主要来自49家购物中心、90个品牌和9927家门店。除了立足韩国,衣恋集团还在9个国家拥有21家分公司,已经扩张到全球市场。

与此同时,作为衣恋集团的IT分公司,衣恋系统公司(E-Land Systems)需要处理多达230TB的数据。仅从数据容量来看,衣恋系统公司已经位列全球前5。Kim任职的信息战略部负责为客户公司提供决策支持系统,通过大数据分析来帮助业务部门优化业务流程。我们实施了一系列项目,包括衣恋中国公司的产品规划决策系统,衣恋零售大数据分析平台、支持管理层现场决策的MBWA报表平台、五日生产与五大要素决策支持平台、基于大数据分析的集成架构等。

两年前,集团总裁为管理层的每位成员发放了iPad作为礼物。从此管理层开始利用iPad来展开日常工作,包括查看报表、收发电子邮件,进行电子签名等。由此带来了一个意想不到的结果,随着用iPad辅助工作的管理层越来越多,大家越来越需要“在现场使用iPad办公”。

当管理层离开办公室后,他们很多时候是根据“感觉”或“记忆”来进行决策,而非基于数据。此外,管理层也不喜欢使用太复杂难懂的应用,不喜欢面对太多功能,不喜欢看到那些太小的文字。负责具体工作的员工也有他们面临的一堆问题。当主管向他们询问准确数字时,他们必须立刻回答。但是,要立刻回答各种突发问题确实很难。而且,由于每天要加工的数据量越来越多,从中搜寻所需的数据也越来越难。 

为了解决以上难题,衣恋系统公司建设了MBWA(漫游管理)报表系统,可以让管理层在现场就能实时决策,通过SAS可视化分析软件实时获得所需的数据。

随着衣恋集团的MBWA报表平台开始让管理层利用平板电脑展开工作,越来越多的问题可以在现场立刻决策解决。MBWA报表项目的核心职能就是让管理层能够基于准确数据展开决策。通过MBWA报表项目,在任何时间任何地点,衣恋集团的管理层都可以通过智能手机或平板电脑查看资源需求和运营结果。

为了能够有效生产MBWA报表,衣恋系统公司采用了SAS可视化分析(SAS® Visual Analytics)软件,准确地对数据进行可视化。SAS可视化分析采用了内存分析技术,可以分析数十亿条数据记录,只需短短几分钟或者几秒钟。可视化图表展现分析结果方便查看。借助SAS可视化分析,衣恋集团让管理层能够轻松查看报表,无需IT部门的协同,从而根据数据分析结果实时做出决策。此外,由于SAS可视化分析支持移动设备,包括智能手机和平板电脑,这样管理层可以更有效地在现场进行决策。

通过衣恋系统公司引入SAS大数据分析解决方案,衣恋集团实现了营销策略优化,提高了工作效率,改善了决策支持系统。截止目前为止,衣恋系统公司实施了一系列项目,包括衣恋中国公司的产品规划决策系统,衣恋零售大数据分析平台、支持管理层现场决策的MBWA报表平台、五日生产与五大要素决策支持平台、基于大数据分析的集成架构等。此外,为了更好地在整个集团推动大数据分析应用,衣恋集团还将展开更多必要的项目。

人们提到大数据时常常指的是丰富的数据,而我们更愿意将大数据定义为能够让企业真正利用起来的数据。这并不是说我们现在建立的系统已经完全支持了管理层的现场决策需求,还需要继续深化补充一系列功能。通过了解客户的需求并加以利用,我们将继续引入更多的大数据以支持现场决策。

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挑战

管理层能够准实时地基于数据展开现场决策,查看更准确地分析报表。

解决方案

SAS可视化分析(SAS® Visual Analytics)

收益

借助于SAS可视化分析的内存分析架构,他们现在可以轻松生成、编辑和可视化数据报表,并随时随地通过平板电脑来访问。

本文中所展示的成果取决于文中所述的特定场景、业务模式、数据输入和计算环境。每位SAS客户的体验都因其业务和技术特性而不同,请勿将本文观点视为通用观点。实际的成本节约、成果和效果最终取决于每位客户的实际配置和条件。SAS不保证每位客户都能取得本文类似的成果。SAS仅对SAS的产品和服务提供保证,请参阅SAS的产品服务质保条款,本文中提及的内容不能视为质保条款。客户可以按照合约商定的条款分享SAS软件实施项目的成功案例,相应的品牌和产品名称归属相应的公司所有。

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