Välkommen till rundabordssamtal om omni-channel marketing 4 juni
Kravet på personlig, skräddarsydd kommunikation, oavsett var, när och hur du möter kunden, innebär nya utmaningar för marknadsförare. En sak är säker: en enhetlig och effektiv kommunikation kräver att organisationen verkligen sätter kunden
i fokus.
Hur kan du förbättra kundupplevelsen från start till försäljning?
Välkommen till ett rundabordssamtal där vi under ledning av experten Jani Ekonoja och med hjälp av erfarenheter från mjukvaruföretaget SAS Institute diskuterar vi hur man i dagens och snabbrörliga värld kan hitta kundinsikter som förenklar, förbättrar och effektiviserar marknadsföringen. Förhoppningen är att du kommer att få tillräckligt med idéer och inspiration för att kunna fortsätta din resa framåt mot en mer effektiv flerkanalig marknadsföring. Moderator är Jani Ekonoja, specialiserad på att analysera och använda information om kunder i ett strategiskt och operativt syfte.
Några frågeställningar och områden som vi diskuterar när vi ses;
- Hur kan du lära känna kunden och bygga personliga relationer i
alla kanaler? - Hur kan du förbättra kundupplevelsen från start till försäljning?
- Vad är viktigt att tänka på när kunden rör sig mellan fysiska, digitala och sociala plattformar – och dessutom ligger steget före?
Välkommen med din anmälan i formuläret till höger!
Information
När
Torsdagen den 4 juni
Tid
08:00-08:30 frukost, 08:30-11:30 workshop/rundabord. Efterföljande lunch för den som önskar.
Var
SAS Institute´s kontor, Stora Frösunda, Solna
För vem
Seminariet vänder sig främst till dig som är marknadschef, CRM-chef eller dig som är passionerad i frågor om omni-channel
Rundabordsamtalet är kostnadsfritt och antalet platser är begränsat.
SAS Institute hjälper dig att förvandla data till kunskap om kunderna med hjälp av analys.
Har du frågor om evenemanget är du välkommen att kontakta Gisela Östlund, gisela.ostlund@sas.com
Have a SAS profile? To complete this form automatically Sign In